RoverPass a lancé la billetterie événementielle, une nouvelle fonctionnalité de sa plateforme de réservation et de gestion de terrains de camping qui permet aux propriétaires et exploitants de terrains de camping de créer des événements, de vendre des billets, d'émettre des billets numériques et de suivre les revenus liés aux événements via un système unique.
Cette fonctionnalité vise à aider les parcs de caravanes et les terrains de camping à générer des revenus supplémentaires grâce à une programmation organisée, tout en simplifiant la gestion des événements. Son lancement intervient avant la saison touristique estivale, période où de nombreux terrains de camping affichent complet.
Selon RoverPass, la billetterie événementielle permet aux organisateurs de créer et de gérer un large éventail d'activités, notamment des concerts, des visites guidées, des programmes de vacances, des ateliers, des cours et des forfaits journaliers.
Cette fonctionnalité inclut également une fonction de série d'événements qui permet de programmer des événements récurrents sur plusieurs dates sans que les opérateurs aient à recréer chaque événement individuellement.
« L’été, la plupart des parcs fonctionnent à pleine capacité, mais les véritables opportunités de revenus se trouvent durant les huit autres mois », a déclaré Ravi Parikh, PDG et fondateur de RoverPass, dans un communiqué de presse.
« La billetterie événementielle permet aux propriétaires de créer la demande, et non pas seulement d'y répondre. Un parc qui organise des événements toute l'année est moins dépendant du calendrier qu'un parc qui attend simplement la haute saison », a ajouté Parikh.
Cette nouvelle fonctionnalité est intégrée au portail propriétaire RoverPass existant. Les équipes des campings peuvent créer des événements en saisissant des informations telles que le nom, la description, des photos, le lieu, les dates et la capacité d'accueil.
Les opérateurs peuvent également configurer plusieurs types de billets avec des tarifs individuels, des limites de stock, des restrictions de commande et des périodes de vente.
Les clients achetant leurs billets en ligne peuvent les ajouter lors du paiement et recevoir des billets numériques contenant les codes d'accès après avoir finalisé leur achat.
La plateforme prend également en charge la vente de billets aux réceptions des campings, permettant au personnel de traiter les achats sur place tout en suivant la provenance de chaque commande grâce au système administratif.
Parmi les autres fonctionnalités, on peut citer la possibilité d'exiger le nom des détenteurs de billets pour les cours, les visites guidées et autres activités à capacité limitée.
Les opérateurs peuvent également suivre les ventes de billets, les recettes, les commandes et l'avancement de l'enregistrement des participants sans utiliser de logiciel distinct.
« Les propriétaires de terrains de camping nous ont dit qu'ils géraient les événements à l'aide de tableurs, d'outils de billetterie distincts et de solutions de contournement manuelles à la réception », a déclaré Angie Tuarez, responsable produit chez RoverPass.
« La billetterie événementielle intègre l'ensemble du flux de travail à la plateforme que l'équipe utilise déjà : configuration de l'événement, gestion des billets, paiement en ligne, billets numériques et recettes de l'événement, le tout au même endroit », a ajouté Tuarez.
RoverPass a indiqué que cette fonctionnalité peut également prendre en charge la programmation hors saison, permettant aux terrains de camping d'organiser des activités telles que des fêtes des récoltes, des marchés de Noël, des programmes de découverte de la nature guidés et des événements thématiques de fin de semaine via la même plateforme de réservation et de gestion.