Haven 헤이븐 해당 업체는 영국 정부의 임시 부가가치세(VAT) 인하 혜택을 올여름 자사 휴양 공원(북웨일스에 있는 세 곳 포함)에 투숙하는 고객에게 제공할 것이라고 발표했습니다.
6월 25일부터 9월 1일까지 진행되는 이 계획은 관광업계를 지원하고 가족들이 여름휴가 비용을 관리하는 데 도움을 주기 위해 정부가 추진하는 '그레이트 브리티시 서머 세이빙스(Great British Summer Savings)' 프로그램의 일환입니다.
이번 임시 부가가치세 인하 조치로 프로모션 기간 동안 해당 관광 명소 및 어린이 식사에 대한 세율이 20%에서 5%로 낮아집니다. 헤이븐 측은 액티비티 크레딧과 할인된 식사 혜택을 통해 방문객과 휴가용 주택 소유주에게 최대 5백만 파운드의 가치를 되돌려줄 것으로 예상한다고 밝혔습니다.
이 프로그램에 따라 휴가 예약에 포함된 어린이 놀이 이용권을 구매한 가족은 예약한 어린이 1인당 7.50파운드 상당의 현장 활동 크레딧을 받게 됩니다.
적립된 크레딧은 미니 골프, 양궁, 어드벤처 체험 등 헤이븐 파크 전역에서 이용 가능한 다양한 활동에 사용할 수 있습니다. 휴가용 주택 소유주는 계정당 15파운드의 활동 크레딧을 받게 되며, 이 크레딧은 6월 25일부터 9월 1일까지 진행되는 여름 할인 기간 동안 거주하는 파크에서 사용할 수 있습니다.
또한, 해당 회사는 고객들이 어린이 메뉴 항목에 대해 부가가치세 절감 혜택을 받을 수 있다고 확인했습니다. 헤이븐의 기존 어린이 식사 1파운드 프로모션은 성인 식사를 함께 주문할 경우, 이번 행사 기간 동안에도 계속 진행됩니다.
이번 발표는 헤이븐의 휴양 공원 네트워크에 적용되며, 여기에는 귀네드에 있는 하판 이 모르와 그린에이커스, 그리고 북웨일즈 프레스타틴 인근의 프레스트헤이븐이 포함됩니다.
재무장관 레이첼 리브스는 다음과 같이 말했다. 노스웨일즈라이브 정부의 이번 조치는 여름 휴가철 성수기 동안 가계를 지원하는 동시에 관광 관련 사업체들을 지원하기 위한 것입니다.
"생활비가 가족들에게 가장 큰 걱거리라는 것을 알고 있습니다. 특히 여름 방학 동안 아이들이 하고 싶은 일은 많은데 주머니 사정은 넉넉지 않아 더욱 힘들 수 있죠. 그래서 저희는 가족들이 함께 추억을 만들고 소소한 즐거움을 누릴 수 있도록 돕는 동시에 영국 전역의 사업체에도 활력을 불어넣고자 합니다."
헤이븐의 CEO인 사이먼 팔레소프는 회사가 세금 감면 혜택을 투숙객과 휴가용 주택 소유주에게 직접 전달하기로 결정했다고 밝혔습니다.
"여름은 추억을 만드는 계절입니다. 그래서 저희는 정부의 'Great British Summer Savings' 계획의 일환으로 고객과 소유주분들께 최대 5백만 파운드를 환원해 드리고 있습니다."
"저희는 휴가객들이 소중한 순간들을 더욱 즐길 수 있도록 돕고 싶습니다. 크레이지 골프에서 홀인원을 하거나, 더 점프 타워에서 스릴 넘치는 점프를 하거나, 양궁에서 과녁을 맞추는 것과 같은 순간들이죠."
야외 숙박업계 운영자들에게 이 계획은 정부의 세제 혜택을 단순히 운영 비용 절감에 그치지 않고 고객에게 실질적인 인센티브를 제공하는 방향으로 전환할 수 있음을 보여줍니다. 액티비티 크레딧, 식사 프로모션, 부가 가치 패키지 등을 통해 고객의 현장 지출을 늘리고 여행 성수기 동안 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
국내 여행객 유치를 위한 경쟁이 심화됨에 따라, 유사한 판촉 전략은 휴양 공원, 캠핑장, RV 리조트 및 글램핑 업체들에게 숙박 할인에만 의존하지 않고 고객 참여를 높이고 상품을 차별화할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.