營生活 該公司推出了一項新的電子郵件行銷功能,旨在幫助露營地業主和經營者利用公司露營地管理軟體中已儲存的預訂數據,全年與客人溝通。
該新工具將電子郵件行銷功能直接整合到 CampLife 平台中,使公園經營者無需依賴單獨的系統即可管理遊客推廣。
據該公司稱,該功能旨在幫助露營地企業維護客戶關係,同時簡化繁忙經營者的溝通工作。
CampLife 表示,該功能解決了露營地業主面臨的一個常見挑戰:他們希望與社區保持聯繫,但可能沒有時間管理多個平台。
透過在預訂系統中嵌入溝通工具,營運商可以將客戶聯絡融入他們現有的工作流程中。
CampLife總裁泰勒·達菲表示:“總有各種各樣的事情分散露營地經營者的注意力。我們希望開發一款工具,幫助露營地利用他們已有的信息,以實用且易於管理的方式與遊客保持聯繫。”
這種整合方法使營運商能夠根據訪客歷史記錄、網站類型和預訂標籤建立有針對性的收件者清單。
與其向所有聯絡人發送大量訊息,露營地工作人員可以根據特定客人群體客製化溝通內容。
使用者還可以保存搜尋篩選條件,包括當地遊客或過去曾入住過小木屋的客人等篩選條件,使業者能夠與特定客戶群重新建立聯繫,以便開展未來的推廣活動。
據 CampLife 稱,該功能旨在幫助公園向遊客提供相關更新信息,同時培養遊客的長期忠誠度。公園運營者可以使用該工具分享公園新聞、節日祝福和其他旨在讓遊客在兩次遊覽之間保持參與度的信息。
該公司還強調了該功能在預訂淡季的潛在用途。露營地經營者可以通知客人有關周中空房、淡季活動或其他可能吸引更多客人入住的機會。
CampLife 為美國和加拿大的 1,000 多個公園提供服務。該公司表示,其客戶群包括各種規模和所有權結構的公園,包括家族式、企業式、私人式和政府經營的露營地,以及多公園系統。
作為該公司露營地預訂和公園管理軟體產品的一部分,電子郵件行銷功能現已透過 CampLife 平台提供。
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