RMS 提携している ニューヨーク州立大学ナイアガラ校同大学のホスピタリティマネジメントプログラムは、学位取得のためのカリキュラムの一環として、学生が不動産管理技術を用いた実践的なトレーニングを受けられるようにすることで、将来のホスピタリティ専門家にとっての実践的な学習機会を拡大する。
この提携により、SUNYナイアガラ校の一部門であるナイアガラフォールズ料理専門学校に在籍する学生は、ホスピタリティマネジメントの学位取得期間を通してRMSプラットフォームを利用することになる。
この技術は、予約、フロントデスク管理、客室清掃、販売、収益管理、報告など、ホテルの主要業務を網羅する研修に組み込まれる予定です。
今回の提携は、SUNYナイアガラ校がホスピタリティマネジメントプログラムを再構築し、体験学習とテクノロジーを活用した指導をより重視する取り組みを進めている中で実現した。
発表によると、改訂されたカリキュラムは、学生が接客業で一般的に使用されるシステムに直接触れる機会を提供すると同時に、接客業務とバックオフィス業務の両方の能力を育成することを目的としている。
ホテル運営専門コースに参加する学生は、卒業後の就職に役立つ実践的な経験を積むことができます。このプログラムは、ホスピタリティ技術の実務への応用を通して、学生が即戦力となるスキルを身につけられるよう設計されています。
この提携により、従来のホテル運営にとどまらない学習機会が拡大します。RMSは複数のホスピタリティ分野の企業にサービスを提供しているため、学生はアウトドアホスピタリティマネジメントに触れることができ、業界の新たな分野や将来のキャリアパスについて理解を深めることができます。
プレスリリースによると、RMSのCEOであるアダム・セスキス氏は、ホスピタリティ業界は業務運営や顧客サービス管理において、テクノロジーへの依存度を高めていると述べた。
「ホスピタリティ業界は急速に進化しており、次世代の人材は現代の業務の中核となるテクノロジーを理解する必要があります。プロパティマネジメントシステムはあらゆるホスピタリティビジネスの運営の中核を成すため、こうしたシステムに早期に触れることが非常に重要です」とセスキス氏は述べた。
「SUNYナイアガラ校は、学生に実際のホスピタリティ技術を体験させることで、今日の雇用主が必要とする実践的なスキルを備えた、自信に満ちた、技術に精通したプロフェッショナルの育成を支援しています。私たちはこの使命を支援し、学生が初日から貢献できる状態で社会に出られるようサポートできることを誇りに思います」と彼は付け加えた。
ニューヨーク州立大学ナイアガラ校のホスピタリティマネジメント教授であるダニエル・ディピロ氏は、同校のカリキュラムは体験学習を重視しており、地域のホスピタリティ業界の雇用主と協議して開発されたと述べた。
「RMSと提携し、学生たちに業界最先端のホスピタリティ技術を提供できることを大変嬉しく思います。ナイアガラフォールズ・カリナリー・インスティテュートを拠点とする当校のプログラムは、体験学習を重視しており、学生が運営するレストラン『Savor』とベーカリー『La Patisserie』を補完するものです」とディピロ氏は述べた。
彼は、ホテルパートナーとの話し合いの中で、入社後の研修期間が最小限で済む新卒者に対する需要が一貫して高いことが示されたと付け加えた。
ディピロ氏は、スタトラー財団からの助成金とRMSとの提携により、学生がすぐに就職できるよう、実践的な訓練を受ける機会が提供されると述べた。
RMSをカリキュラムに組み込むことで、SUNYナイアガラ校は、現代のホスピタリティ業務に必要な実践的なスキル、技術経験、業界知識を卒業生に身につけさせるための取り組みを強化しています。