Il campeggio dell'incudine, un'azienda a conduzione familiare con sede a Williamsburg, in Virginia, prospera da 70 anni grazie all'innovazione continua e alla dedizione all'eccellenza. Sotto la guida di Chris Jump, subentrato nel 2005, il campeggio da quattro generazioni si è trasformato dagli inizi tradizionali in un modello di moderna ospitalità all'aria aperta.
Incudine campeggio non è solo un'azienda, ma un'eredità familiare profondamente radicata nella storia di Williamsburg. Il simbolo del campeggio, l'incudine, riflette questa eredità, originata dal lavoro dei loro bisnonni e nonni nel restauro della Colonial Williamsburg dal 1929 al 1935. Realizzarono i lavori originali in ferro battuto, inclusi strumenti, serrature, cerniere, persiane e cancelli.
La famiglia è molto orgogliosa dei propri legami storici con la Williamsburg coloniale. Per onorare questa eredità, nel loro emporio hanno allestito un'esposizione di fabbri con oggetti realizzati dai loro antenati per il sito storico.
Inoltre possiedono la loro incudine originale, risalente agli anni '1920. Questa incudine, realizzata a Falun, Svezia, di Soderfors Bruks Akkticbolag, è rinomata in tutto il mondo per le sue “Incudini Soderfors”.
In occasione del 70° anniversario del campeggio, Jump riflette sull'evoluzione, le sfide e i trionfi che hanno trasformato Anvil in quello che è oggi.
L'evoluzione dell'incudine
"La nostra evoluzione è iniziata al rovescio", ha sottolineato il proprietario del pluripremiato parco.
Anvil Campground è stato fondato dalla famiglia di Jump e fa parte della sua vita fin dall'infanzia.
"Sono cresciuto ad Anvil e gli Anvil fanno parte della mia famiglia da 70 anni", ha detto Jump Modern Campground, descrivendo in dettaglio le sue profonde radici nella vita quotidiana del campeggio fin dalla giovane età in un'intervista esclusiva.
Da quando è subentrato, ha avviato importanti miglioramenti, trasformando un campeggio un tempo tradizionale in un modello moderno ospitalità all'aria aperta.
Una delle prime priorità di Jump è stata quella di modernizzare il campeggio abbracciando la tecnologia. Ha effettuato la transizione all'Anvil Campground sistema di prenotazione da un “libro” cartaceo a una piattaforma digitale, snellendo le operazioni e migliorando l’esperienza degli ospiti. Inoltre, ha implementato opzioni di prenotazione e pagamento online, rendendo più semplice per i campeggiatori pianificare il proprio soggiorno.
“Usavamo qualcosa che chiamavano 'Il Libro', era un grande libro, e ogni giorno aveva i siti da uno a sessanta scritti a nome di qualcuno. Quindi, se qualcuno prenotasse dal 60° al 1 giugno, dovresti inserire il suo nome il giorno del 3° giugno, girare la pagina al 1 giugno, inserire il suo nome su quel sito lì e girarlo”, ha spiegato Jump.
A soli 23 anni, Jump ha assunto la guida di Anvil che stava affrontando sfide finanziarie significative. Nonostante queste difficoltà, ce l’ha fatta.
Pensando sempre al futuro
L'evoluzione di Anvil Campground è segnata da una lungimiranza strategica nelle infrastrutture sviluppo.
Jump ha affermato che dopo un paio d’anni da quando è subentrato, avevano accumulato fondi sufficienti per iniziare ad affrontare le infrastrutture esterne, che richiedevano investimenti e manodopera significativi. Hanno intrapreso estesi lavori di ristrutturazione degli impianti elettrici, assicurando che tutti gli aggiornamenti delle utenze fossero eseguiti utilizzando tecniche e materiali di alto livello, come filo di rame anziché alluminio.
Ha spiegato che invece di collegare i collegamenti elettrici da un campeggio all'altro, come è una pratica comune, hanno optato per collegamenti individuali per ciascun sito per garantire una maggiore qualità e affidabilità.
"Abbiamo rinnovato tutto l'impianto elettrico e quello che abbiamo fatto è stato assicurarci che tutti i lavori di ristrutturazione delle utenze fossero eseguiti nel miglior modo possibile, utilizzando le migliori tecniche", ha spiegato Jump. Questo approccio lungimirante non solo ha risolto problemi immediati, ma ha anche posto le basi per la sostenibilità a lungo termine.
Jump ha sottolineato che il piano era sempre quello di migliorare la struttura portandola ai più alti standard possibili per ridurre al minimo i problemi di manutenzione quotidiana.
“L'intero piano era sempre quello di rendere la struttura quanto più bella umanamente possibile in modo che ci fossero meno problemi – meno problemi quotidiani – da risolvere. Vogliamo stare al passo con tutti i problemi che possono verificarsi e, se lo facciamo, possiamo avere una migliore qualità della vita in futuro. E ci è voluto molto tempo, ma ora siamo seduti 19 anni dopo.
Nonostante le sue dimensioni, Anvil Campground offre una gamma di servizi di alto livello. Questi includono una piscina riscaldata a 85 gradi, un ampio parco giochi pieno di sabbia e una sala giochi gratuita, il tutto progettato per migliorare l'esperienza degli ospiti e garantire un soggiorno memorabile.
Rendere felici le persone
La filosofia di Jump è incentrata sulla felicità del personale e dei VIP di Anvil.
“Il mio momento preferito, in qualsiasi momento della mia vita, è rendere felici i nostri ospiti o il mio staff. E potrebbe semplicemente passare, salutare, parlare o passeggiare. Mi piace semplicemente stare con persone felici", ha detto. “E anche così, se il lavoro che abbiamo svolto o qualsiasi aspetto del nostro parco o qualcosa che il mio staff ha fatto ha reso felice un ospite, quelli sono i miei momenti preferiti. E questi sono i momenti che [definiscono] il motivo per cui mi piace fare quello che sto facendo", ha aggiunto.
70° anniversario di Anvil
Mentre i piani specifici per la celebrazione del 70° anniversario sono ancora in corso, Jump ha promesso un tributo che ricorda le passate grigliate di famiglia: "Faremo qualcosa, e sarà [il] tributo più lungo alle vecchie grigliate del venerdì sera che abbiamo organizzato." faceva”, ha detto, sottolineando la miscela di tradizione e comunità che definisce Anvil.
Il riconoscimento da parte degli enti del settore ha confermato l'eccellenza di Anvil, con premi come "Piccolo parco dell'anno" da parte dell'OHI (ex Associazione nazionale di Parchi camper e campeggi) nel 2018, "Piccola impresa dell'anno" dalla Greater Williamsburg Chamber & Tourism Alliance nel 2019, un altro "Piccolo parco dell'anno" nel 2022 e il miglior campeggio per camper di Campspot nel 2024.
"Ci è sembrato davvero incredibile, e ci ha fatto sentire più fiduciosi e semplicemente migliori su tutto", ha osservato Jump sull'importanza di questi premi.
Ciò che verrà
Guardando al futuro, Jump prevede aggiornamenti sostanziali, inclusa la transizione ai sistemi fognari cittadini e l’aggiunta di più cabine. "Sarà un progetto pluriennale, ma è lì che andranno principalmente gli investimenti di ristrutturazione", ha spiegato, delineando la tabella di marcia per i futuri miglioramenti di Anvil.
Alla domanda su consigli per i nuovi proprietari di campeggi, il proprietario del pluripremiato parco ha affermato di cercare attivamente conoscenza e ispirazione da operazioni di successo.
“Cerca informazioni, cerca campeggi che ammiri, lo sai. Guarda cosa stanno facendo, vedi come potrebbe funzionare per te.
Ha continuato: “Unisciti alla tua associazione statale, alla tua associazione nazionale, a tutte le altre associazioni o gruppi Facebook, ma devi porre la domanda. Devi fare qualsiasi domanda tu abbia. Il peggio che potrebbero dire è no, altrimenti nessuno risponde. E se non rispondono, chiedi a qualcun altro. Bisogna essere molto persistenti”, ha consigliato Jump, sottolineando l’importanza dell’apprendimento e dell’adattamento continui nel settore competitivo dei campeggi.
Ha inoltre sottolineato l’importanza di restare all’avanguardia ricercando continuamente la conoscenza, partecipando a esposizioni e fiere e sfruttando l’online risorse per imparare dai migliori campeggi. Ha incoraggiato a trovare mentori e a chiedere consigli per adattare strategie di successo, sottolineando che questo approccio proattivo aiuta a mantenere lo slancio e prepara a potenziali recessioni.
Attraverso decenni di attenta gestione e impegno per la qualità, Anvil Campground rappresenta un ottimo esempio di come l'innovazione, il coinvolgimento della comunità e un approccio lungimirante possano guidare il successo nel settore dell'ospitalità all'aperto. La leadership di Chris Jump non solo onora l'eredità della sua famiglia, ma stabilisce anche nuovi standard per ciò che un campeggio può ottenere.
Immagine in primo piano di Anvil Campground via anvilcampground.com