Les escales de l'amour a élargi son offre de services pour véhicules récréatifs en introduisant des travaux mécaniques légers et des services de vidange d'huile et de lubrification dans ses centres d'entretien pour camions et a conclu un partenariat avec Spartan RV Chassis pour fournir des travaux sous garantie pour les camping-cars Spartan.
Ces nouveaux services s'adressent aux voyageurs en camping-car qui recherchent une assistance en matière d'entretien et de réparation pendant leurs déplacements durant la saison estivale.
Love's a indiqué que les services de vidange d'huile et de lubrification sont désormais disponibles dans 275 points de vente, tandis que la quasi-totalité de ses 431 centres Love's Truck Care à travers le pays proposent des services de mécanique légère.
Selon l'entreprise, les travaux mécaniques disponibles comprennent les réparations et l'entretien des systèmes de freinage, de certaines batteries et pneus, des systèmes électriques, des systèmes de suspension et des systèmes d'échappement.
L'accord conclu avec Spartan RV Chassis renforce le rôle de Love dans l'entretien des véhicules de loisirs en permettant à ses centres de réparation de camions d'effectuer des travaux sous garantie pour les propriétaires de camping-cars Spartan. Spartan RV Chassis est une marque du groupe Aebi Schmidt.
Dans le cadre de ce partenariat, les centres Love's Truck Care proposeront des forfaits d'entretien, des inspections de châssis, des services de lubrification et des réglages de géométrie pour les camping-cars Spartan. L'entreprise précise que tous les travaux seront effectués conformément aux spécifications de Spartan.
« La présence nationale des centres Love's Truck Care offre aux conducteurs de camping-cars un accès facile à un service rapide, sans rendez-vous », a déclaré Eric Daniels, vice-président de l'entretien des camions chez Love's, dans un communiqué.
Daniels a indiqué que les clients de VR peuvent accéder à des services d'entretien ainsi qu'à d'autres commodités offertes dans les établissements Love's, notamment des séjours d'une nuit dans les aires de repos pour VR, des options de restauration, des parcs pour chiens et des réductions sur le carburant grâce au programme de récompenses de l'entreprise.
Selon un communiqué de presse, Douglas Searles, vice-président et directeur général de Motorhome & Builtmore, une unité commerciale du groupe Aebi Schmidt, a déclaré que ce partenariat vise à offrir aux propriétaires de Spartan un accès au service après-vente dans tout le pays.
« Ce partenariat avec Love's signifie que nos clients peuvent se rendre à tout moment dans un centre de confiance partout au pays et avoir la certitude que leur châssis sera pris en charge correctement », a déclaré Searles.
Outre ses services d'entretien, Love's exploite plus de 130 aires de repos pour camping-cars à travers le pays. Ces aires offrent des commodités telles que le Wi-Fi, des branchements électriques et d'eau, ainsi que des stations de vidange pour camping-cars. Certaines proposent également des équipements supplémentaires comme des terrains multisports, des foyers et des barbecues.
La société a indiqué que les voyageurs en camping-car peuvent réserver, payer et activer les commodités de RV Stop via l'application mobile Love's Rewards.
Love's propose également des réductions sur le carburant et des récompenses de fidélité dans le cadre de ce programme, avec des offres promotionnelles supplémentaires disponibles jusqu'au 30 septembre.
Les clients peuvent localiser les centres de service participants et les services disponibles via le site Web de Love's ou l'application Love's Rewards, selon l'entreprise.