指南时间 该公司于 6 月 23 日宣布,已通过与美国各地的酒店、度假村、露营地、房车度假村、豪华露营运营商和目的地营销组织 (DMO) 建立一系列新的合作伙伴关系,拓展到旅游技术和户外酒店行业。
这家总部位于蒙大拿州米苏拉市的科技公司表示,过去90天内,他们新增了15家酒店合作伙伴,标志着其业务模式从最初的消费者市场模式转向了服务型企业。此次扩张使酒店企业能够将可预订的户外体验融入到他们的客户服务中,同时还能与当地的户外用品供应商、向导和活动提供商建立联系。
据 GuideTime 称,此次合作涵盖了多种住宿类型,包括精品酒店、豪华度假村、体验式住宿、露营地、房车度假村和豪华露营地。该公司表示,该计划旨在通过提供集中式技术平台,促进酒店运营商、体验提供商和目的地组织之间的合作。

GuideTime联合创始人兼首席执行官Sam Jankovich表示:“我们的愿景已经超越了帮助旅行者发现户外体验。我们专注于构建技术,帮助酒店经营者将客人与精心策划的体验联系起来,同时为整个户外酒店行业的体验提供商提供支持。”
该公司最新合作伙伴包括: 拉克酒店是一家独立的时尚生活酒店集团,已在其旗下四家酒店推出了 GuideTime 平台,并有可能将其扩展到旗下其他酒店。

Lark Hotels首席执行官Peter Twachtman表示:“如今的旅行者越来越追求能够让他们与目的地建立联系的有意义的体验。GuideTime提供了一个创新的平台,帮助我们的酒店展示地道的当地风情,同时提升宾客的整体入住体验。我们很高兴能够借此机会深化旗下所有酒店的体验式旅行产品,并继续为宾客打造难忘的入住体验。”
GuideTime 还宣布,CRR Hospitality 已在 Savannah Lakes RV Resort 引入了该平台,并正在评估将该技术推广到其投资组合中的其他 RV 度假村和露营地的机会。

与此同时,Imprint Hospitality 正在五个目的地推出 GuideTime,将该平台的覆盖范围扩大到滑索景点、农业旅游、健康度假、体验式旅游和探险旅游等类别。
该公司表示,其平台目前通过超过750家户外用品供应商和体验合作伙伴以及超过5,000名向导和活动提供商组成的网络,支持超过2,500种可预订的户外体验。GuideTime补充说,其酒店合作伙伴的业务范围现已覆盖美国49个州。
对于露营地、房车度假村和豪华露营地运营商而言,这种扩张反映了整个行业向体验式旅游发展的趋势。虽然住宿仍然是主要服务,但许多运营商正日益寻求通过将客人与当地活动联系起来,例如导游带领的徒步旅行、划船之旅、钓鱼之旅、农场体验和健康养生项目,来使他们的营地脱颖而出。
整合预订和体验管理的平台还可以减轻与多个本地供应商协调的行政负担,同时创造额外的收入机会,并加强与周边旅游企业的关系。
除了酒店运营商之外,GuideTime 近期还推出了一个专门面向目的地营销机构 (DMO) 的平台,使 DMO 能够推广可预订的本地体验,同时支持区域旅游企业的发展。该公司指出,美国约有 2,500 家 DMO,这代表着另一个计划增长的领域。
GuideTime表示,公司正在不断完善其软件基础设施,通过将户外体验整合到数字预订渠道和客户互动平台中,为酒店运营商和旅游组织提供支持。
“我们的长期愿景是构建支撑户外体验经济的技术基础设施,”扬科维奇补充道。“户外体验经济目前仍然高度分散。酒店运营商、体验提供商、导游和目的地都需要将他们连接起来的现代化基础设施。GuideTime 正在构建这一基础。”
展望未来,该公司表示,预计近期已签约的酒店客房数量将超过 3,000 间,并计划通过拓展酒店系列、度假村、房车度假村组合、露营地、豪华露营目的地和目的地管理机构,到 2028 年将酒店客房数量扩大到 50,000 间以上。
“旅行者越来越希望获得与目的地相关的体验,”扬科维奇说。“GuideTime使酒店运营商能够在提供住宿和其他旅行服务的同时,提供精心策划的体验。”