此 美国豪华露营协会 ThinkReservations 将于 6 月 10 日上午 11:00(山区标准时间)举办午餐学习网络研讨会,届时总经理 Paul Robertson 将分享两个豪华露营目的地——Rock Creek 牧场的 Camp Roosevelt 和 Westgate Resorts 的 River Ranch——的开发和推出的见解,这是以豪华露营行业为重点的午餐学习会议的一部分。
本次研讨会将围绕酒店技术在现代户外住宿运营中的作用展开,重点探讨技术如何作为战略资产而非辅助管理工具,应用于豪华露营地的规划和运营。研讨会将技术视为早期运营规划的一部分,而非酒店环境中独立的辅助功能。
根据课程大纲,罗伯逊将从总经理的角度出发,探讨酒店运营环境中的决策制定。讨论将重点阐述为何鼓励豪华露营运营商在物业开发和开业的早期规划阶段就融入技术考量。
这也强调了将发展决策与总经理层面确定的运营需求保持一致的重要性。
主题将包括技术规划、运营准备、客户体验设计以及数字系统在支持长期业务绩效方面的作用。
本次会议重点强调将技术作为酒店运营的核心基础设施组成部分。会议将这些领域视为相互关联的组成部分,共同支持豪华露营地的开业和日常运营管理。
与会者将深入了解技术规划如何影响日常运营和面向客户的服务。本次网络研讨会还将概述在豪华露营和户外酒店环境中,如何使运营系统与更广泛的业务目标保持一致。
本次讨论旨在将战略概念转化为实际应用,供参与房地产规划和管理的运营商参考。
请各位参与者提前回复确认参加会议。