Nyheter om utendørs gjestfrihet

For eiere, operatører, teammedlemmer og alle andre som er interessert i camping, glamping eller bobilindustrien.

KOA kåret til Franchise Business Reviews Culture100-liste for 2026 basert på franchisetakertilfredshetsundersøkelse

Kampplasser i Amerika (KOA) er blitt kåret til Franchise Business Reviews Culture100-liste for 2026, som anerkjenner de 100 beste franchisemerkene for arbeidsplass- og organisasjonskultur basert på tilbakemeldinger fra franchisetakere.

Anerkjennelsen ble bestemt gjennom uavhengig forskning utført av Franchise Business Review, som undersøkte mer enn 29 000 franchiseeiere som representerer over 330 franchisemerker. 

Den årlige Culture100-listen fremhever franchisesystemer som fikk høyest vurdering på tvers av en rekke mål knyttet til franchisetakertilfredshet og bedriftskultur.

KOA, som driver et nettverk av mer enn 500 campingplasser over hele Nord-Amerika, ble evaluert gjennom en spørreundersøkelse der franchisetakere ble bedt om å svare på 33 referansespørsmål om deres erfaringer innenfor franchisesystemet. 

Vurderingen målte tilfredshet og ytelse innen områder som lederskap, kjerneverdier, franchisetakerfellesskap og engasjement.

Selskapets franchisemodell har vært sentral i driften siden åpningen av den første franchisecampingplassen i Cody, Wyoming, i 1964. I dag eies og drives de fleste KOA-campingplassene uavhengig av franchisepartnere i lokalsamfunn.

Ifølge en pressemelding sa Toby O'Rourke, president og administrerende direktør i KOA, at anerkjennelsen gjenspeiler erfaringene og tilbakemeldingene fra campingplasseiere i hele franchisenettverket.

«Som en franchiseorganisasjon er franchisetakerne våre sentrale i alt vi gjør», sa O'Rourke. «Å bli anerkjent av Franchise Business Review er spesielt meningsfullt fordi det gjenspeiler erfaringene og tilbakemeldingene fra campingplasseierne våre. Vi er forpliktet til å videreføre en kultur forankret i partnerskap og delt suksess, og vi er beæret over å se denne innsatsen igjen anerkjent.»

Ifølge Franchise Business Review oppnådde merkevarer som ble valgt ut til Culture100-listen toppvurderinger totalt sett på tvers av 17 områder som anses som viktige for franchisekulturen. Disse områdene inkluderer lederskapseffektivitet, overholdelse av kjerneverdier, franchisetakerforhold og generelt engasjement i franchisesystemet.

Michelle Rowan, president i Franchise Business Review, sa at bedriftskultur fortsatt er en viktig faktor for potensielle franchiseeiere som vurderer investeringsmuligheter.

«Kulturtilpasning er en av de viktigste, og mest unnvikende, faktorene i en investeringsbeslutning om franchise», sa Rowan. «Hos Franchise Business Review gjennomfører vi spørreundersøkelser blant tusenvis av nåværende franchiseeiere for å forstå hva de egentlig synes om merkevaren de har investert i.»

Rowan la til at organisasjonens forskning fokuserer på å måle om franchisetakere føler seg støttet av franchisegiveren sin, og hvor effektivt franchiseteam og støttepersonell samarbeider for å oppnå felles mål.

Franchise Business Review har gjennomført undersøkelser av franchisetilfredshet siden 2005 og publiserer rangeringer og rapporter basert på tilbakemeldinger samlet inn fra franchiseeiere og ansatte i hele franchisesektoren.

Annonse

Del til...