GuideTime Het bedrijf heeft zijn activiteiten uitgebreid naar de reis- en outdoorsector door middel van een reeks nieuwe partnerschappen met hotels, resorts, campings, camperparken, glamping-aanbieders en bestemmingsmarketingorganisaties (DMO's) in de Verenigde Staten, zo maakte het bedrijf op 23 juni bekend.
Het in Missoula, Montana gevestigde technologiebedrijf heeft de afgelopen 90 dagen zijn eerste 15 partners in de horecasector verwelkomd, waarmee het afstapt van zijn oorspronkelijke model gericht op de consumentenmarkt. Deze uitbreiding stelt horecabedrijven in staat om boekbare buitenactiviteiten in hun aanbod te integreren en tegelijkertijd in contact te komen met lokale aanbieders van outdooractiviteiten, gidsen en andere ondernemers.
Volgens GuideTime omvatten de partnerschappen een breed scala aan accommodatiesegmenten, waaronder boetiekhotels, luxe resorts, belevingsaccommodaties, campings, camperparken en glampingbestemmingen. Het bedrijf gaf aan dat het initiatief is ontworpen om de samenwerking tussen horecaondernemers, aanbieders van belevingen en bestemmingsorganisaties te bevorderen door middel van een gecentraliseerd technologieplatform.
"Onze visie is verder geëvolueerd dan alleen reizigers helpen bij het ontdekken van buitenactiviteiten", aldus Sam Jankovich, medeoprichter en CEO van GuideTime. "We richten ons op het ontwikkelen van technologie die horecaondernemers helpt gasten in contact te brengen met zorgvuldig samengestelde ervaringen en tegelijkertijd aanbieders van buitenactiviteiten in de horecasector ondersteunt."
Een van de nieuwste partners van het bedrijf is Lark Hotels, een onafhankelijke lifestyle-hotelketen die het GuideTime-platform in vier vestigingen heeft gelanceerd, met de potentie om uit te breiden naar andere locaties binnen haar portfolio.
“De hedendaagse reiziger is steeds vaker op zoek naar betekenisvolle ervaringen die hen verbinden met de bestemmingen die ze bezoeken”, aldus Peter Twachtman, CEO van Lark Hotels. “GuideTime biedt een innovatief platform waarmee onze hotels authentieke lokale ervaringen kunnen presenteren en tegelijkertijd de algehele gastreis kunnen verbeteren. We zijn enthousiast over de mogelijkheden om het aanbod aan ervaringsgerichte reizen binnen ons portfolio uit te breiden en onze gasten onvergetelijke verblijven te blijven bieden.”
GuideTime heeft tevens aangekondigd dat CRR Hospitality het platform heeft geïntroduceerd bij Savannah Lakes RV Resort en de mogelijkheden onderzoekt om de technologie uit te breiden naar andere camperresorts en campings in hun portfolio.
Ondertussen lanceert Imprint Hospitality GuideTime in vijf bestemmingen, waarmee het bereik van het platform wordt uitgebreid naar categorieën zoals zipline-attracties, agritoerisme, wellnessretraites, ervaringsgericht toerisme en avontuurlijke reizen.
Het bedrijf gaf aan dat zijn platform momenteel meer dan 2,500 boekbare buitenactiviteiten ondersteunt via een netwerk van meer dan 750 partners die outdooractiviteiten en ervaringen aanbieden, en meer dan 5,000 gidsen en aanbieders van activiteiten. GuideTime voegde eraan toe dat zijn partners in de horecasector nu actief zijn in 49 staten.
Voor exploitanten van campings, camperresorts en glamping-accommodaties weerspiegelt de uitbreiding een bredere trend in de sector richting belevingsgericht reizen. Hoewel accommodaties de belangrijkste dienst blijven, zoeken veel exploitanten steeds vaker naar manieren om hun aanbod te onderscheiden door gasten te verbinden met lokale activiteiten zoals begeleide wandelingen, kano- en kajaktochten, visexcursies, boerderijbezoeken en wellnessprogramma's.
Platformen die boekingen en ervaringsbeheer centraliseren, kunnen ook de administratieve lasten van de coördinatie met meerdere lokale aanbieders verminderen, terwijl ze tegelijkertijd extra inkomstenmogelijkheden creëren en de relaties met omliggende toeristische bedrijven versterken.
Naast horecaondernemers heeft GuideTime onlangs een speciaal platform gelanceerd voor organisaties voor bestemmingsmarketing (DMO's). Dit platform stelt DMO's in staat om boekbare lokale ervaringen te promoten en tegelijkertijd regionale toeristische bedrijven te ondersteunen. Het bedrijf merkte op dat er ongeveer 2,500 DMO's actief zijn in de Verenigde Staten, wat een ander gebied is waar groei gepland is.
GuideTime gaf aan dat het zijn software-infrastructuur blijft ontwikkelen om horecaondernemers en toeristische organisaties te ondersteunen door buitenactiviteiten te integreren in digitale boekingskanalen en platforms voor gastbetrokkenheid.
"Onze langetermijnvisie is het bouwen van de technologische infrastructuur die de economie van buitenactiviteiten ondersteunt", voegde Jankovich eraan toe. "De economie van buitenactiviteiten is nog steeds erg gefragmenteerd. Horecaondernemers, aanbieders van buitenactiviteiten, gidsen en bestemmingen hebben allemaal een moderne infrastructuur nodig die hen met elkaar verbindt. GuideTime legt die basis."
Vooruitkijkend verwacht het bedrijf op korte termijn meer dan 3,000 hotelkamers onder contract te hebben en streeft het ernaar om tegen 2028 uit te breiden naar meer dan 50,000 hotelkamers door groei in hotelcollecties, resorts, camperparken, campings, glampingbestemmingen en organisaties voor bestemmingsmanagement.
"Reizigers zijn steeds vaker op zoek naar ervaringen die aansluiten bij de bestemmingen die ze bezoeken", aldus Jankovich. "GuideTime stelt horecaondernemers in staat om zorgvuldig samengestelde ervaringen aan te bieden, naast accommodaties en andere reisdiensten."