Outdoor Hospitality Nieuws

Voor eigenaren, operators, teamleden en iedereen die geïnteresseerd is in kamperen, glamping of de camperindustrie.

Thousand Islands/Ivy Lea KOA Holiday behaalt hogere gasttevredenheidsscore onder nieuwe eigenaren.

Vakantie bij Thousand Islands/Ivy Lea KOA Volgens een aankondiging van Kampgrounds of America (KOA) op 11 juni is de Net Promoter Score in het eerste jaar onder leiding van eigenaren Shawn en Christine Kim gestegen van 29.9 naar 70.

De stijging weerspiegelt de focus van de familie Kim op het verbeteren van de gastervaring en het positioneren van de camping voor toekomstige groei. De Net Promoter Score, of NPS, is een meetinstrument dat wordt gebruikt om de gasttevredenheid en -loyaliteit te beoordelen.

De camping ligt aan de St. Lawrence-rivier in Lansdowne, Ontario, en biedt toegang tot watersport, vissen, wandelen en het Thousand Islands National Park.

"Vanaf het moment dat we aankwamen, voelden we de potentie van deze plek", aldus Shawn Kim, eigenaar van de Thousand Islands/Ivy Lea KOA Holiday. "We zijn enthousiast om een ​​plek te creëren die gastvrij is voor alle leeftijden en kampeerstijlen, van traditionele tentkampeerders tot gasten in hutten. We zijn enorm dankbaar voor de steun van de lokale bevolking en kijken ernaar uit om samen met deze gemeenschap te groeien."

Het terrein biedt diverse accommodatiemogelijkheden, waaronder luxe hutten, camperplaatsen met volledige aansluitingen en traditionele tentplaatsen.

Tot de voorzieningen voor gasten behoren een groot zwembad, een kinderbad, een bubbelbad, natuurpaden, een KampK9-hondenpark met wasgelegenheid voor honden, een campingwinkel en thematische weekendactiviteiten.

De familie Kim is ook van plan het aanbod van de camping uit te breiden met extra hutten, livemuziek, seizoensgebonden festivals, pickleball- en basketbalvelden en upgrades gericht op technologie en milieuvriendelijke systemen.

Volgens het jaarlijkse Camping and Outdoor Hospitality Report van KOA droegen kampeerders in 2025 $66 miljard bij aan de lokale economie, waarbij de gemiddelde kampeerder meer dan $200 per dag uitgaf tijdens het kamperen.

Uit het rapport bleek ook dat reizigers tijdens kampeertrips nog steeds op zoek zijn naar lokale ervaringen. Drieëndertig procent van de ondervraagde kampeerders gaf aan geïnteresseerd te zijn in een bezoek aan kleine dorpjes, terwijl 38% zich aangetrokken voelde tot historische plekken.

Volgens KOA kunnen campings een belangrijke rol spelen bij het ondersteunen van de lokale economie en het verbinden van bezoekers met regionale attracties en gemeenschappen.

De Thousand Islands/Ivy Lea KOA Holiday is een van de meer dan 500 KOA-campings die actief zijn in de Verenigde Staten en Canada.

De camping is gevestigd aan Edgewater Lane 85 in Lansdowne, Ontario, en is voor het seizoen van 2026 geopend van 1 mei tot en met 12 oktober.

advertentie

Delen naar...