Yorkshiressä toimiva perheomisteinen lomayritys on ilmoittanut, että kaikki sen viisi puistoa ja lomamajoitustoimintaa ovat saaneet vuoden 2025 TripAdvisor Travellers' Choice Award, tunnustus, joka myönnetään majoituspaikoille, jotka sijoittuvat maailmanlaajuisesti matkailuarvostelualustan 10 prosentin parhaiden listausten joukkoon.
Palkinto luovutettiin Crows Nest -asuntovaunualue, Lebberstonin asuntovaunupuisto, Jasmine-asuntovaunupuisto, High Oaks Grangeja Robin Hoodin asuntovaunupuisto perustuu Tripadvisorille viimeisten 12 kuukauden aikana lähetettyihin asiakasarvosteluihin ja arvioihin.
Tunnustettujen kiinteistöjen joukossa on kaksi Ryedalessa, Pohjois-Yorkshiressä sijaitsevaa yritystä. High Oaks GrangePickeringin ja Thornton-le-Dalen lähellä sijaitseva Robin Hood Caravan Park tarjoaa itsepalvelumajoitusta ja palvelee matkailijoita, jotka haluavat tutustua North York Moorsin kansallispuistoon, Dalbyn metsään ja Yorkshiren rannikkoon. Slingsbyssä sijaitseva Robin Hood Caravan Park majoittaa sekä loma-asunnon omistajia että alueella vierailevia vieraita.
Tripadvisorin Travellers' Choice -palkinto myönnetään vuosittain majoitus-, nähtävyys- ja ravitsemusalan yrityksille, jotka ovat säilyttäneet vahvat asiakastyytyväisyyspisteet ja jatkuvasti positiiviset arvostelut yhden vuoden ajan. Tunnustus perustuu matkailijoiden suoraan antamaan palautteeseen ja heijastaa asiakaskokemuksia kelpoisuusjakson aikana.
Yrityksen johtaja Nick Palmer kertoi... Gazette & HeraldOlemme todella iloisia siitä, että jokainen puistoistamme ja lomamajoitusyrityksistämme on saanut Tripadvisorin Travellers' Choice -palkinnon. Perheyrityksenä, jonka omistuksessa ovat sekä High Oaks Grange että Robin Hood Caravan Park, tämä tunnustus merkitsee meille paljon.
”Se, että Ryedalen yrityksemme on tunnustettu Crows Nest Caravan Parkin, Lebberston Caravan Parkin ja Jasmine Caravan Parkin rinnalla, on fantastinen saavutus perheellemme ja tiimeillemme.”
”Nämä palkinnot perustuvat aitoon asiakaspalautteeseen, joten haluamme kiittää kaikkia, jotka ovat yöpyneet meillä, jättäneet arvostelun, suositelleet meitä muille tai palanneet vuodesta toiseen. Heidän tukensa tekee tämän mahdolliseksi.”
”Ryedale on aivan erityinen paikka toivottaa vieraat tervetulleiksi. Pickering, Thornton-le-Dale, Slingsby, Dalby Forest ja North York Moors ovat kaikki osa sitä, mikä tekee tästä alueesta niin houkuttelevan. Olemme ylpeitä voidessamme olla mukana kehittämässä alueen matkailutarjontaa ja auttaa tuomaan kävijöitä tähän kauniiseen osaan Pohjois-Yorkshireä.”
Tunnustus tulee samaan aikaan, kun verkkoarvosteluilla on yhä tärkeämpi rooli matkailijoiden päätöksenteossa ulkoilu- ja ravitsemisalalla. Leirintäalueiden, asuntovaunualueiden, lomakeskusten, matkailuautojen ja glamping-yritysten kohdalla todennettuun asiakaspalautteeseen perustuvat palkinnot voivat toimia osoituksena asiakastyytyväisyydestä ja toiminnan johdonmukaisuudesta.
Alan ammattilaiset seuraavat usein arvostelutrendejä tunnistaakseen vahvuudet ja parannuskohteet, kun taas positiiviset asiakasarvostelut voivat auttaa lisäämään näkyvyyttä varaus- ja matkailualustoilla.
Koska kilpailu kotimaisen ja kansainvälisen matkailun menoista on edelleen kovaa, korkeiden palvelustandardien ylläpitäminen ja asiakkaiden sitouttamisen kannustaminen arvostelujen kautta on tullut tärkeiksi strategioiksi majoituspalvelujen tarjoajille, jotka pyrkivät vahvistamaan markkina-asemaansa.
Yorkshiressä toimivan ryhmän saavutus korostaa asiakkaiden antaman palautteen kasvavaa vaikutusta ulkoilmaravintoloiden maineen ja suorituskyvyn muokkaamiseen.