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房车售后市场会议聚集行业专家制定消费者营销策略

2022 年房车售后市场会议于上周在德克萨斯州圣安东尼奥举行,房车售后市场供应商、分销商、制造商代表、经销商、行业出版物、州协会和行业协会齐聚一堂。

此次活动以快速约会的形式在细分市场领导者之间举行了近 2,000 场个人会议,售后市场领域的公司利用这些时间建立联系并讨论当前和新的产品和服务,并制定来年扩展业务的战略,根据新闻与洞察报告 房车行业协会 (RVIA)。

此次会议的目标是通过共同营销和推广优秀的房车售后产品并改善房车售后供应链,为数百万房车消费者提供优质的零部件购买体验。

除了商务会议之外,会议还设有房车售后市场奖,表彰杰出个人、供应商、分销商、代表团体和产品。 

今年,该奖项计划还首次推出了两个新奖项,一个奖项表彰年度最佳代表组,另一个奖项由售后市场委员会主席颁发。

第二天,营销顾问兼畅销书《管道胶带营销》作者 John Jantsch 出席了会议。 Jantsch 在午餐演讲中分享了有关购买行为不断变化的前景的想法,特别是在 GenX 和千禧一代市场。 

然后,他主持了下午的研讨会,主题是直接面向消费者营销的基本趋势和实践。研讨会涵盖了以下类别,并提供了相关工具和执行示例,例如围绕企业及其产品构建故事的品牌亲和力。

这些类别还包括用于捕获第一方数据的客户关系、个性化客户旅程以及产品 开发。微型影响者、搜索引擎优化和客户生成内容等吸引力。它还具有社交销售,如社交聆听、销售推广和品牌大使

这些类别还具有回头客、订阅、产品扩展和售后内容等忠诚度

第二天的另一个特色活动是关于修复事件周期时间的特别会议以及关于修复事件周期时间的更新 技术员培训 来自房车技术研究所。 

康明斯公司前房车业务总监 Garry Enyart 和房车技术研究所执行董事 Curt Hemmeler 主持了会议,讨论了售后零件和配件如何弥合维修事件与积极主动之间的差距 房车体验.

如果没有赛事赞助商 AP Products、GE Appliances 和 Stromberg Carlson 的支持,售后市场会议就不可能举行。 

ADCO Products、Airxcel、American 专业技术 Components、ASA Electronics、BAL、Blue Ox Products、Creative Products Group、Mor-Ryde International、RV Business Magazine、Pace International、Samlex America、Southwire Company、Thetford、Valterra Products、Walex Products Company、WFCO Electronics 和 Wiper Technologies。

有兴趣加入 2023 年的人 房车售后市场会议 必须成为 RVIA 会员才能访问并标记明年 7 月 10 日至 XNUMX 日在加利福尼亚州圣地亚哥举行的日历。

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马修·坎贝尔
马修·坎贝尔
二月24,2024 1:上午18

很高兴与大家分享,会议包括互动小组和实际营销技术演示。为与会者带来热情的体验!

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