户外接待新闻

适合业主、经营者、团队成员以及任何对露营、豪华露营或房车行业感兴趣的其他人。

户外住宿业正转向以体验式、故事驱动型目的地为核心的露营地和房车公园

户外酒店业正在经历一场结构性转变,运营商、设计师和开发商不再局限于传统的房车公园和露营地模式,而是转向沉浸式、故事驱动的目的地。 

这一变化反映了不断变化的宾客期望、对差异化住宿体验日益增长的需求,以及对体验作为主要产品(而不仅仅是住宿场所)的日益重视。

最近的一次讨论引发了这场争论。 MC Fireside Chats 本期节目由……主持 Modern Campground,由主持 Brian Searl节目邀请露营地业主、建筑师和体验式酒店开发商,探讨该行业如何重新定义价值创造。

参与者包括杰里米·约翰逊,他是……的所有者 科纳山营地; Zach Stoltenberg,LJA建筑事务所副主任;Joy de Vos,所有者 福克斯特乳品店和露营地以及 OutpostX 的创始人 Travis Chambers,他们各自从不同的角度阐述了户外酒店业如何超越商品化的住宿模式而发展。 

沉浸式、故事驱动的户外目的地

钱伯斯首先发言,将他的项目描述为沉浸式叙事环境,而不是传统的住宿环境。“我们建造的这些,基本上就是电影布景酒店,”他解释说,客人进入“一个超级主题的单元”,体验一个完全设计好的故事世界。

钱伯斯强调了他的作品旨在创造的深度沉浸感,他说:“这里有一个完整的故事,还有一个播客,你可以在旅途中收听,里面有对话、角色、情节和背景故事。” 

他将这种体验描述为刻意与现代生活脱节,并补充说:“我们试图消除你与现代世界的所有联系……你将完全沉浸在这种 48 小时的体验中。”

这与Booking.com第十份年度旅游预测报告中指出的根本性转变相符。 报告这表明,到 2026 年,旅行者越来越倾向于围绕个人爱好、科技和体验目标来设计旅行。 

该报告指出,人们正明显地从标准化的旅游产品转向更加个性化和实验性的旅行,而技术在塑造这些体验的发现和提供方式方面发挥着越来越重要的作用。

这一趋势的一个关键体现是“浪漫奇幻之旅”的兴起,它将故事讲述与旅行巧妙融合。随着奇幻文学的蓬勃发展,71%的旅行者表示有兴趣前往以虚构世界为灵感的目的地。超过半数的受访者表示会考虑参加基于他们喜爱的游戏、书籍或电影的角色扮演之旅,而78%的受访者表示会使用人工智能工具来寻找“童话般”的住宿体验或现实世界中的电影拍摄地。

他还强调了讲故事在塑造顾客感知和需求方面的作用。“这就像选择你自己的冒险之旅,”他说,强调了叙事结构在体验式酒店设计中的重要性。

他指出,针对这类非传统旅游目的地,营销很大程度上依赖于数字故事讲述和网红推广。“过去两年,我们总共可能只花了30,000万美元在网红身上,就在社交媒体上获得了大约250亿次的浏览量,”他说道,并解释了社交平台如何成为体验式度假村需求创造的核心。

为了平衡讨论,乔伊·德·沃斯提出了一个务实但又与之并行的模式,该模式植根于农业和教育。她描述了自己经营的奶牛场露营地,说道:“我们希望它能传承到第四代……我们决定,那就建一个露营地吧。这听起来很有趣。然后我们又讨论了开一家商店。我们会开一家小商店来服务露营地。”

德沃斯强调了她经营农场的教育意义,并指出许多游客缺乏基本的农业知识。“我遇到过一些人,他们甚至分不清小公牛和小山羊,”她说道,这凸显了城市人口与食品系统之间的脱节。她的农场将露营与实践学习体验相结合,包括参观和与动物互动。

她的农场将露营与实践学习体验相结合,包括参观和与动物互动。

这种以教育和自然为本的定位与更广泛的需求信号相吻合。Booking.com 的 2026 年展望报告发现,43% 的旅行者计划专门为了亲近自然而度假,他们对观鸟、觅食和钓鱼等安静的户外活动越来越感兴趣——而这些正是农场和乡村露营地能够提供的独特优势。 

最终,讨论的焦点集中在一个共同的主题上:户外酒店业正在从以商品为基础的住宿模式转向以体验为导向的设计。正如斯托尔滕贝格总结的那样,“我们看到那些总体规划社区配备了度假村式的游泳池和顶级设施……你在销售一种生活方式,而他们在销售一个品牌。”

与会者指出,这种演变不仅重塑了露营地的设计方式,也重塑了整个行业对价值的定义。运营商不再仅仅依靠价格、设施或地理位置展开竞争,而是越来越注重叙事性、沉浸感和情感共鸣。

重新思考收入模式和定价系统 

在谈话中,杰里米·约翰逊也对露营地目前使用的定价系统的局限性表示担忧,他指出“每个人都说启用 PriceLabs 或在 Newbook 中启用动态定价已经不够用了”。 

他的言论反映了运营商日益增长的沮丧情绪,他们认为现有的工具未能考虑到特定物业的细微差别。

约翰逊补充说,许多系统在物业层面仍然缺乏灵活性,并指出一个关键缺陷:“你可以设定一个基本价格底线,但你无法设定一个动态底线。”他认为,定价模型需要更好地反映季节性变化和各个物业的独特特征,而不是依赖于静态假设。

斯托尔滕贝格回应说,这个问题源于传统酒店服务体系与户外酒店服务实际情况之间的不匹配。“所有这些系统和机制,包括预订软件,都是为传统模式设计的,”他说。“户外酒店的一切都如此独特和不同。”

斯托尔滕贝格还指出,整个行业正在经历一场更广泛的转变,即不再仅仅依赖房车住宿模式。“目前,小木屋、公园式住宅、豪华露营帐篷和其他住宿选择正蓬勃发展,”他说道,并指出运营商正日益适应不断变化的客人需求,不再局限于房车住宿。

关于我们 Insider Perks

Insider Perks 是一家专注于露营地、房车度假村和豪华露营地的户外酒店智能公司。该公司将人工智能客户服务、市场情报、自动化、人工智能网站和增长营销整合到一个互联系统中,为北美各地的酒店运营商提供服务。 Insider Perks 发布原创行业研究报告,包括《户外餐饮定价报告》、《人工智能就绪网站标准》以及业内首个定价指数。该公司成立于2009年。 Brian Searl该公司为500多家物业提供服务并运营 Modern Campground这是业内最大的行业刊物。

关于我们 MC Fireside Chats

MC Fireside Chats 是一场现场播客体验,专门针对户外酒店和户外娱乐行业。主办方 Brian Searl,创始人兼首席执行官 Insider Perks 和 Modern Campground展会期间,行业领袖、创新者和专家将展开精彩的讨论,共同探讨露营、房车旅行、豪华露营和户外娱乐的未来。

该节目每周三下午 2 点(美国东部时间)播出,每周围绕一个主题展开,深入探讨最相关的话题:

  • 第一周:行业趋势与洞察
  • 第二周:提升宾客体验
  • 第三周:业务运营与管理
  • 第四周:市场营销、人工智能和技术

每期节目都有一组常驻嘉宾,并有 1-2 位轮流特别嘉宾,包括行业分析师、露营地业主、技术提供商、可持续发展倡导者等。无论是探索最新的市场趋势还是创新的客户体验策略, MC Fireside Chats 为户外休闲领域的专业人士和爱好者提供发人深省的见解。

探索之前的剧集 MC Fireside Chats访问: Moderncampground.com/mc-fireside-chats.

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