美国露营地有限公司 (KOA) 是一家北美户外酒店公司，宣布对其长期运行的忠诚度计划进行令人兴奋的改革， KOA奖励.
根据 KOA 的新闻稿，新版本的计划旨在简化积分赚取和兑换流程，让营员更轻松地计划他们的住宿、跟踪他们的收入和奖励，并在在线登记过程中应用忠诚度福利。
根据之前的计划，奖励积分只能在营员入住时亲自兑换。然而，新系统将整个流程数字化，允许露营者在通过 KOA.com 和 KOA 应用程序。
改进后的 KOA 奖励忠诚度计划预计将吸引 KOA 营地 业主和经营者希望提高客户忠诚度并推动回头客业务。 KOA Rewards 露营者约占 KOA 露营地总过夜数的 50%，是该公司最忠实的客户。
新计划将账户持有人级别从三级减少到两级（基础级和 VIP 级），并简化了积分赚取和兑换流程。同时，年费仍为36美元。
基本账户持有者可享受一系列福利，包括每晚在 KOA 遍布美国的 10 多个地点中的任何一家的每日注册费享受 500% 的折扣，以及 加拿大.
此外，他们还可以在未来的 KOA 住宿中获得积分，6,500 积分相当于 10 美元，15,000 积分相当于 25 美元，25,000 积分相当于 50 美元。基本账户持有人还可获得一晚免费住宿 露营 在年度 KOA 奖励周末（8 月 9 日至 XNUMX 日）期间，在参加活动的 KOA 露营地享受 KOA 企业合作伙伴的独家优惠和折扣。
VIP 帐户持有者（在其帐户年度赚取 20,000 点积分）可享受所有基本福利，并可额外赚取 25% 的积分，免费注册 1 年 KOA 奖励，并享受携带朋友折扣。
此外，如果遵循露营地取消政策，则可免除 10 美元的取消费。
营销高级副总裁 Diane Eichler 表示：“我们的 KOA 奖励营员中有近 60% 首先选择 KOA；他们预订更多旅行，更频繁地露营，并且在我们的 KOA 露营地度过最多的时间。我们希望确保他们感到受到重视，并且成为 KOA Rewards 露营者可以为他们的体验带来真正的增值。”
通过提供更直接、更便捷的积分赚取和兑换流程，KOA 奖励旨在让露营者年复一年地回到 KOA 露营地。
所有新的 KOA Rewards 帐户持有者都将从基础层开始注册到新系统。当前的忠诚度帐户持有人在续订帐户时将逐渐过渡到新计划。
续订流程没有改变，可以在任何 KOA 露营地、在线或致电 KOA Camper Services 完成。
改进后的 KOA 奖励忠诚度计划为露营者在 KOA 露营地露营时提供了获得奖励和折扣的独特机会。通过新系统，KOA 的目标是让露营者更方便、更实惠地露营，同时推动 KOA 露营地的回头客业务。