美国露营地 韩国油田协会（KOA）公布了2026年奖项的获得者名单。 ICON奖 和 世界一流的宾客服务 该称号旨在表彰其在北美网络中的顶级表现。
认可计划评估 露营地 根据宾客满意度指标和运营增长情况评选。ICON 奖仅授予 KOA 系统 500 多个露营地中排名前 10% 的露营地。
ICON 奖的评选基于绩效指标，包括注册量同比增长率和品牌卓越计划的参与度。净推荐值 (NPS) 是评选过程中的一个主要因素，该指标用于量化客户忠诚度和满意度。
世界级宾客服务称号旨在表彰在2025年日历年度中净推荐值 (NPS) 达到70分或以上的场所。超过300家 露营地 荣获2026年此项殊荣。
KOA总裁兼首席执行官托比·奥罗克表示：“卓越的宾客体验源于始终如一的服务、细致入微的关怀以及对当今露营者价值观的深刻理解。通过我们的ICON和世界级宾客服务项目认证的营地代表了KOA的最高水准。”
这些奖项凸显了公司内部更广泛的战略。 户外招待 该行业将利用数据驱动的反馈来提高入住率和回头客数量。这些业绩优异的门店树立了质量和一致性的标杆，从而影响着整个加盟网络。
奥罗克表示，这些获得认可的露营地提供可靠的体验，鼓励客人再次光临，并将该品牌推荐给其他旅行者。
多个地点荣获2026年ICON奖，其中包括： 拉森山/Shingletown KOA 假期 和 旧金山北/佩塔卢马 KOA 度假村 在加利福尼亚， 米切尔 KOA 之旅 在南达科他州， 布法罗KOA之旅 在怀俄明州，以及 苏圣。玛丽·科亚假期 在安大略省。
新闻稿称：“KOA 非常注重可衡量的结果、顾客反馈和品牌参与，在其露营地网络中持续树立行业质量和一致性的标杆。”
如需了解完整的获奖者名单，请访问他们的网站。 开始.