澳大利亚大篷车行业协会推出销售人员认证计划

澳大利亚房车行业协会 随着销售人员认证的推出，CIAA（CIAA）在其持续的合规计划中又向前迈出了一步。 

该计划旨在确保房车销售人员全面了解房车 澳大利亚消费者法 据新闻稿称，（ACL）并有能力提供最佳的客户体验。

在过去的十年中，房车行业的最高国家机构一直与州协会合作，以提高对房车行业适用合规性和安全标准的认识。 

成功 房车制造认证计划 (RVMAP) 一直是这项工作的关键部分，重点关注安全并致力于减少大篷车事故并保护全国消费者的安全。

RVMAP 计划由专家工程师团队组成，在全国范围内进行合规检查。仅今年一年，该团队就进行了 458 次检查，而在过去五年中，他们已建立了惊人的 4,635 个检查档案。 

该计划取得了令人难以置信的成功，过去五年中发现的合规问题减少了 40%，合规问题比 RVMAP 之外的制造产品平均减少了三倍。

在此成功的基础上， 中央情报局 三月份推出了试行阶段的销售人员认证计划。该计划旨在确保房车销售人员全面了解 ACL，并能够以专业且合规的方式与客户互动。

销售人员需要完成有关 ACL 的知识测试并遵守行为准则，按要求接受警方检查，并声明自己过去没有被判犯有金融犯罪或尚未解除破产。 

客户将能够通过类似于 RVMAP 密钥的密钥徽章来识别那些已获得销售人员认证的个人。 

获得认证的人员将获得带有照片、姓名、身份证号码和有效期的徽章，认证需要在进行有针对性的专业培训后每年更新 开发 并持续测试他们的 ACL 知识。

CIAA 首席执行官斯图尔特·拉蒙特 (Stuart Lamont) 表示：“作为一个行业，我们努力为客户提供最佳体验和产品，销售人员认证是这一链条中的重要环节，因为它处于客户旅程的早期阶段。”

建议客户寻找下一次的“钥匙” 马帮 购买作为企业或个人对合规性和安全性承诺的标志。随着销售人员认证计划的推出，客户将开始区分那些已经开始进行行业认证的人和那些没有进行过行业认证的人。

“我们希望销售代表能够抓住这个机会 教育 计划作为优先事项，其中 27 个已在试点阶段的前 10 天成功完成销售认证。我们非常高兴能够在客户和行业之间提供又一层的信任。”Stuart 说道。

该计划将在五月份即将召开的全国会议上全面推出，这标志着持续努力提高整个行业合规性和安全标准的又一个重要里程碑。 大篷车产业.