大篷车和房车俱乐部 宣布了一系列旨在提高其运营的可访问性和包容性的进展，从露营地设计到员工培训。
这些举措旨在为有明显和隐性残疾的会员和客人提供支持，同时加强俱乐部对旅游社区和工作场所包容性的更广泛承诺。
该俱乐部最近在其网站上推出了一个无障碍中心，将信息、资源和会员故事整合到一个易于浏览的平台中。
此次更新是在对在线内容进行详细审查之后进行的，旨在简化有访问需求的会员的旅行计划。
此外，俱乐部的“Club Together”社区论坛还引入了一个新的无障碍类别，促进会员之间的持续对话，包括神经多样性家庭和有特殊无障碍要求的家庭。
英国各地的现场改进工作仍在继续，包括将无障碍场地试验扩展到桑德灵厄姆俱乐部露营地。
根据一个 新闻稿，俱乐部还根据英国结肠造口协会的指导，在无障碍卫生间安装了新的搁架，以提高有造口护理需求的客人的可用性。
在其豪华露营部门 Experience Freedom 中，将推出两个新的无障碍单元，将无障碍豪华露营地点的数量增加到五个。
在2025年5月25日至29日举行的“失智症认知周”期间，俱乐部开展了有针对性的培训，帮助员工识别并支持患有失智症的客人。这项举措支持了俱乐部成为“失智症友好型组织”的目标，并补充了其与“隐性残疾向日葵”倡议的合作。
2025 年 1 月，俱乐部还向其联络中心工作人员介绍了 Relay UK，这是一项国家电信服务，旨在为聋人、听力障碍者或有言语障碍的人提供交流便利。
该俱乐部还正在努力争取“残疾人自信雇主”地位，推动包容性招聘和工作场所实践。
参与无障碍项目的员工已通过领导力与管理学院接受培训，而俱乐部参与 Onvero 的人才包容性和多样性评估 (TIDE) 认证计划，并于 2025 年荣获铜奖。
该俱乐部还入围了 Onvero 2025 年“包容性文化”和“工作幸福感和归属感”奖。
“无障碍设施并不是一次性项目，而是一项持续倾听、学习和改进的承诺，”房车和房车俱乐部战略产品开发和可持续发展主管、多元化和包容性冠军娜塔莎·谢恩 (Natasha Shane) 说道。
这些发展反映了我们会员和宾客的心声，也体现了我们团队致力于让旅游更加包容所有人的奉献精神。我们很荣幸能与 Onvero、Sunflower Hidden Disabilities 和 Dementia U,K 等组织合作，共同打造体验，确保在探索户外美景时，不让任何人掉队。
十月份，俱乐部将举办隐形残疾周活动，重点介绍其在老年痴呆症友好方面取得的进展、扩大无障碍豪华露营选择，并庆祝其在 Onvero 包容性卓越奖中获得认可。
对于户外酒店业的专业人士来说，这些发展反映了无障碍基础设施、员工培训和包容性设计日益增长的重要性——这些都是吸引多元化市场和确保每位客人都能享受积极体验的关键因素。
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