Ang Caravan Industry Association of Australia (CIAA) ay gumagawa ng isa pang hakbang pasulong sa patuloy nitong programa sa pagsunod sa paglulunsad ng Salesperson Accreditation.
Ang programa ay naglalayong tiyakin na ang mga salespeople ng RV ay may masusing kaalaman sa Batas sa Consumer ng Australia (ACL) at nilagyan upang magbigay ng pinakamahusay na posibleng karanasan ng customer, ayon sa isang press release.
Sa nakalipas na dekada, ang pinakamataas na pambansang katawan para sa industriya ng caravan ay nakikipagtulungan sa mga asosasyon ng estado upang pataasin ang kamalayan sa naaangkop na pagsunod at mga pamantayan sa kaligtasan sa industriya ng caravanning.
Ang matagumpay Programa ng Akreditasyon sa Paggawa ng Sasakyang Panlibangan (RVMAP) ay naging mahalagang bahagi ng pagsisikap na ito, na may pagtuon sa kaligtasan at isang pangako sa pagpapababa ng mga aksidente sa caravan at pagprotekta sa kaligtasan ng mga mamimili sa buong bansa.
Kasama sa programa ng RVMAP ang isang pangkat ng mga ekspertong inhinyero na nagsasagawa ng mga inspeksyon sa pagsunod sa buong bansa. Sa taong ito lamang, ang koponan ay nagsagawa ng 458 inspeksyon, habang sa nakalipas na limang taon, nagbukas sila ng nakakagulat na 4,635 na mga file ng inspeksyon.
Ang programa ay naging napakalaking matagumpay, na may 40% na pagbawas sa mga alalahanin sa pagsunod na natukoy sa nakalipas na limang taon at isang average na tatlong beses na mas kaunting mga isyu sa pagsunod kaysa sa mga ginawang produkto mula sa labas ng RVMAP.
Ang pagtatayo sa tagumpay na ito, ang CIAA inilunsad ang Salesperson Accreditation program sa isang pilot phase noong Marso. Ang programa ay idinisenyo upang matiyak na ang mga salespeople ng RV ay may masusing pag-unawa sa ACL at nasangkapan upang makipag-ugnayan sa mga customer sa paraang parehong propesyonal at sumusunod.
Kakailanganin ng mga salesperson na kumpletuhin ang isang pagsubok sa kaalaman sa paligid ng ACL at sumunod sa isang code ng pag-uugali, sumailalim sa kanilang mga sarili sa mga tseke ng pulisya kung kinakailangan, pati na rin ipahayag na hindi sila nahatulan ng mga krimen sa pananalapi sa nakaraan o hindi na-discharged na bangkarota.
Makikilala ng mga customer ang mga indibidwal na nakamit ang akreditasyon ng salesperson sa pamamagitan ng isang key insignia na katulad ng RVMAP key.
Ang mga kinikilala ay bibigyan ng isang badge na may larawan, pangalan, numero ng pagkakakilanlan, at petsa ng pag-expire, na may akreditasyon na nangangailangang i-renew sa taunang batayan kasunod ng pagsasagawa ng naka-target na propesyonal pag-unlad at patuloy na pagsubok sa kanilang kaalaman sa ACL.
Ang CEO ng CIAA, si Stuart Lamont, ay nagsabi: "Bilang isang industriya, nagsusumikap kaming maihatid ang pinakamahusay na mga karanasan at produkto para sa aming mga customer, kasama ang akreditasyon ng salesperson na isang mahalagang link sa chain na ito dahil ito ay nasa maagang yugto ng paglalakbay ng customer."
Pinapayuhan ang mga customer na hanapin ang "KEY" para sa kanilang susunod karawan pagbili bilang tanda ng pangako mula sa negosyo o indibidwal tungo sa pagsunod at kaligtasan sa regulasyon. Sa paglulunsad ng Salesperson Accreditation program, ang mga customer ay magsisimulang mag-iba sa pagitan ng mga nagsimula sa industriya ng akreditasyon at sa mga hindi pa.
"Inaasahan namin ang mga kinatawan ng benta na tumalon dito pag-aaral programa bilang priyoridad, na may 27 na matagumpay na nakumpleto ang akreditasyon sa pagbebenta sa unang 10 araw ng pilot phase. Talagang nasasabik kami na makapagbigay ng isa pang layer ng kumpiyansa sa pagitan ng customer at ng industriya," sabi ni Stuart.
Ang programa ay ganap na ilulunsad sa paparating na Pambansang Kumperensya sa Mayo, na magmarka ng isa pang mahalagang milestone sa patuloy na pagsisikap na mapabuti ang pagsunod at mga pamantayan sa kaligtasan sa buong industriya ng caravan.
Hindi ba kagiliw-giliw na maipakita ng mga salespeople ang kanilang pangako sa propesyonalismo at kadalubhasaan sa RV sa pamamagitan ng programang Akreditasyon ng Salesperson ng Caravan Industry Association ng Australia? Napakaganda na ang mga customer ay mayroon na ngayong madaling paraan upang makita ang mga kinikilalang salespeople sa pamamagitan ng paghahanap sa simbolo ng KEY, na ginagawang maayos at alam ang proseso ng pagbili ng caravan.
Abangan ang espesyal na badge na iyon sa mga kinikilalang salespeople sa industriya ng caravan. Ito ay isang senyales na lahat sila ay tungkol sa pagkamit ng mga nangungunang pamantayan. Ang Salesperson Accreditation program na ito ay talagang makapagpapalakas ng tiwala sa pagitan ng RV salespeople at mga customer, na ginagawang mas mahusay ang aming mga karanasan!
Hindi ba ito cool na ang Caravan Industry Association of Australia's Salesperson Accreditation program ay nagbabago ng laro? Ang lahat ay tungkol sa pagbibigay sa amin ng isang nangungunang karanasan at pagbuo ng tiwala. Ano sa tingin mo?
Pagdating sa pagbili ng RV, abangan ang mga sales champ na may CIAA Salesperson Accreditation 🌟. Sila ay tulad ng iyong mga mapagkakatiwalaang navigator sa maayos na paglalakbay sa pagbili ng RV! ⛵