Utomhus gästfrihet nyheter

För ägare, operatörer, teammedlemmar och alla andra som är intresserade av camping, glamping eller husbilsindustrin.

Minnesota State Parks implementerar avgörande justeringar av campingreservationssystem

I år fortsätter Minnesotas delstatsparker att förfina sitt campingreservationssystem för att förbättra tillgängligheten och effektiviteten för campare som strömmar till naturen. Förra året drog parkerna mer än 11 ​​miljoner besökare, med nästan 1.9 miljoner övernattande, ett bevis på deras varaktiga popularitet.

Mitt i stigande krav och ökade parkintäkter arbetar tjänstemän vid Minnesota Department of Natural Resources (DNR) flitigt för att ta itu med både fördelarna och utmaningarna med ett fullt reserverbart campingsystem som implementerades 2016. Inledningsvis, cirka en tredjedel av campingreservationer var tillgängliga enligt först till kvarn-principen. Men övergången till en helt reserverbar modell syftade till att förbättra tillträde och tillfredsställelse för campare, även om det också väckte ett visst missnöje bland parkbesökare.

Den här säsongen har systemet ställts inför granskning över ett fel som tillåter campare att oavsiktligt förlänga sina bokningar till 14 dagar, vilket potentiellt monopoliserar eftertraktade platser under högsäsong. Det här problemet påverkar främst områden med hög efterfrågan som North Shore och under populära tider som helger och helgdagar.

Rachel Hopper, en ansvarig för besökstjänster och uppsökande inom DNR:s Parks and Trails Division, lyfte fram de noggranna åtgärder som vidtas för att förfina bokningsprocessen.

"Överbokningsproblemet påverkar inte den stora majoriteten av bokningsinnehavare eller de allra flesta campingplatser inom vårt system," förklarade Hopper.

När man ser framåt planerar DNR att genomföra betydande systemförbättringar till 2025 camping säsong för att tackla överbokning. Förändringarna är utformade för att säkerställa en mer rättvis fördelning av campingplats tillgänglighet, särskilt för efterfrågade webbplatser med bekvämligheter som drive-in elektrisk åtkomst.

För att bekämpa utmaningarna med uteblivna platser och underutnyttjande av reserverade utrymmen, införde DNR nya elektroniska anmälningsåtgärder. Campare får nu påminnelser tre och 15 dagar före planerad ankomst. 

DNR:s "Meddela mig"-funktion, ett annat strategiskt verktyg, varnar campare när tidigare bokade platser blir tillgängliga. Systemet hjälper till att fördela möjligheter mer rättvist bland potentiella campare, även om platser med hög efterfrågan fortfarande är utmanande att säkra.

Enligt en StarTribune rapportFör att ytterligare ta itu med missbruk av bokningssystem har DNR skärpt policyerna mot en praxis som kallas "datumglidning", där campare manipulerar bokningar för att omfatta premiumdatum utanför det typiska 120-dagars bokningsfönstret. Nu möter reservationer inklusive datum utanför detta fönster restriktioner för ändringar, vilket begränsar campare till två ändringar innan de kräver en ny bokning.

Genomförandet av no-show-policyer har också stärkts. Campingplatser förblir reserverade till kl. 11 dagen efter den planerade ankomsten; om de inte görs anspråk på dem frisläpps de utan återbetalning till den ursprungliga bokaren. 

Annons

Dela till...