Все больше представителей поколения Z делают шаг назад, чтобы соединиться с природой во время кемпинга, отдыхая от технологий в кемпинге.
В поисках места для кемпинга эти юные путешественники готовятся к путешествию. Учитывая непрекращающийся бум индустрии кемпингов и автодомов, этот всплеск ставит вопрос: готова ли индустрия гостеприимства на открытом воздухе?
Для Уитни Скотт, директора по маркетингу компании Кемпинги Америки (KOA), в то время как природа готова для миллениалов и поколения Z, желающих выйти на улицу, некоторые кемпинги отстают, когда дело касается инфраструктуры для кемпинга.
«Я думаю, что из инфраструктура кемпинга С точки зрения перспективы, мы [отрасль], вероятно, стоим за тем, что . . . эти демографические группы действительно хотят», — сказал Скотт Modern лагерь.
Все больше молодых людей собираются кемпинг, и, похоже, со временем он продолжает расти: в 53 году 40% отдыхающих составляли миллениалы (13%) и поколение Z (2021%). Короче говоря, 7 из 10 новых отдыхающих — люди в возрасте 40 лет или моложе — это согласно к Ежегодный отчет о кемпингах в Северной Америке за 2022 год КОА.
Что касается различных возрастных групп, Уитни Скотт считает, что индустрии следует сосредоточиться на поколении Z.
«Очень интересно наблюдать за этим новым поколением и понимать их привычки, потому что… . . Тенденция миллениалов – хотя они и сильны в кемпинге – как бизнес-ориентированной отрасли, нам действительно нужно начать фокусироваться на поколении Z», — сказала она.
Для поколения, выросшего в Интернете и technology, молодые отдыхающие теперь находят новые связи на свежем воздухе, большинство из них практикуют более экологически сознательный подход, следя за тем, чтобы компании, которые они поддерживают, и места, которые они посещают, помогают сохранять окружающую среду и прилагают усилия к устойчивому развитию.
Скотт сказал, что большинство молодых отдыхающих тесно связаны с окружающей средой. Они также придают большое значение важности выхода на улицу, а также тому, как она сохраняется, и, по ее мнению, компании должны это учитывать.
Что касается других характеристик кемперов поколения Z, во время кемпинга они предпочитают оставаться в деревенском стиле. Фактически, 61% из них предпочитают палаточный лагерь.
Что касается развлечений во время кемпинга, Скотт сказал, что молодые респонденты предпочитают рыбалку, езду на велосипеде, пешие походы, организованные командные виды спорта и каякинг.
По словам Джеффа Каннингема, генерального менеджера и вице-президента по глобальным продажам компании Aquaglide, рост числа молодых отдыхающих также наблюдается в индустрии водного отдыха.
«Я думаю, что раньше это были люди постарше – вы знаете: сороковые, пятидесятые, шестидесятые – которым действительно нравился такой тип отдыха. И теперь мы видим. . . гораздо более молодая демографическая группа. . . покупать эти продукты и выходить на озера и водные пути», — сказал Каннингем. Modern Campground.
Он считает, что всплеск участия в водных видах спорта произошел во время пандемии COVID-19, поскольку работа на дому позволила большему количеству людей работать откуда угодно. Отдых в палаточных лагерях, по его словам, является показателем того, что люди стремятся уйти и отдохнуть от технологий, причем самое удивительное, что они принадлежат к более молодой группе населения.
«Я думаю, что людям просто нравится уходить подальше от… . . жизнь [и] технологии. Мы настолько контролируемся нашими компьютерами, телефонами и тому подобными вещами, и поэтому я думаю, что идеология кемпинга состоит в том, чтобы оставить это и отправиться на природу», — сказал он.
Однако в отчете KOA говорится, что с ростом числа молодых отдыхающих удержание отдыхающих оказывается проблемой.
Многие молодые отдыхающие за последние два года не чувствовали себя связанными с кемпингом. В соответствии с гостеприимство на открытом воздухе Согласно отчету отраслевого гиганта, эта проблема обычно объясняется отсутствием удовольствия во время поездки, отсутствием связи с попутчиками, отсутствием подходящего снаряжения и пребыванием в месте, которое сводит к минимуму общий уровень комфорта.
Кроме того, Скотт рассказал Modern Campground что могут быть небольшие потери при других поездках формы открыть. По словам Скотта, для того, чтобы сектор кемпингов сохранил огромный приток клиентов, важно сосредоточиться на факторах риска, которые не помогут новым отдыхающим разбить лагерь.
«Я думаю, что если мы хотим, чтобы они остались, нам нужно принять их на их условиях. Нам нужно помочь им — обучить их походам. Нам нужно как бы посмотреть на то, что они считают ценным, и убедиться, что, глядя в будущее, мы как бы строим наши палаточные лагеря [и] наши послания в отношении некоторых из этих целей», — сказала она.
Отражая усилия KOA, направленные на то, чтобы «подтолкнуть иглу» к тому, что палаточные лагеря должны делать, чтобы помочь новым отдыхающим оставаться в палатках, Скотт сказал, что последние исследования показывают, что их объекты имеют высокий MPS и уровень удержания из-за удовлетворения услуг и удобств, которые нравятся молодым отдыхающим. находясь в поиске.
Они варьируются от Wi-Fi, патио, специально отведенных мест для костра, чистых ванных комнат и даже возможности поддержки. электрические транспортные средства в будущем.
«Наши палаточные лагеря действительно должны поддерживать и эти [электромобили]. И я думаю, что это станет ключевым моментом для инфраструктуры и инноваций кемпингов, а также для перехода к этому электрическому виду движения», — сказал Скотт.
Тем не менее, она признает, что установка зарядных станций — непростой путь, и лидеры отрасли должны помочь владельцам палаточных лагерей.
«Как лидеры отрасли, мы не просто говорим: «Электромобиль придет»; мы действительно должны помочь им понять, что это значит и как оценить их палаточный лагерь, чтобы поддержать это», — сказал Скотт.
Аудитория кемпингов продолжает меняться и диверсифицироваться, и, согласно результатам опроса KOA 2022 года, наибольшее влияние на рост окажут миллениалы, отдыхающие с детьми в семье и отдыхающие с более высоким доходом. Тем не менее, поколение Z — это еще одна группа, за которой стоит следить, поскольку большинство из них «находятся в раздумьях относительно своих планов кемпинга, которые потенциально могут подвергаться риску во время будущих кемпингов».
В связи с этим кемпинги могут увидеть чистую потерю некоторых выгод, достигнутых различными группами и цветными популяциями, поскольку 57% отдыхающих латиноамериканского происхождения и 55% отдыхающих чернокожих моложе 35 лет.
«Новому кемперу всех типов необходим доступ к возможностям разбить лагерь с комфортом, что включает в себя ощущение безопасности, защищенности и гостеприимства», — говорится в отчете.
Для этого, вместо того, чтобы сосредотачиваться на негативе, кемпинги должны обучать новых отдыхающих и помогать им получать лучшие впечатления, сказал Скотт.
«Я думаю, как владельцы палаточных лагерей. . . независимо от того, разводят ли они [новые и молодые отдыхающие] неправильно или неправильно поддерживают фургон, мы рассматриваем это как негативный фактор. . . но, возможно, нам следует рассматривать это скорее как возможность сказать: «Это новый кемпер, и это мой вклад в индустрию кемпинга», — заявил Скотт.
Что касается давних отдыхающих, Скотт считает, что они могут выступать в роли послов или тренеров по кемпингу, помогая новым и молодым отдыхающим чувствовать себя связанными и оказывая помощь, когда они видят, что они испытывают трудности.
Уитни Скотт рассматривает рост числа отдыхающих поколения Z как зеркало будущего кемпинга.
«Если эти люди придут пораньше и им понравится полученный опыт, они останутся в палатках, купят фургоны, попытаются Glamping, "Сказала она.
«Пока мы даем этим людям хороший опыт и опыт, который они хотят, это означает, что мы можем смотреть вперед и быть довольно позитивными в отношении нашего будущего бизнеса», - добавила она.
Мне бы очень хотелось услышать ваши мысли по этому поводу, но приятно видеть, что кемпинги активизируют свою игру, чтобы привлечь молодых отдыхающих такими потрясающими удобствами, как глэмпинг и вечера кино на открытом воздухе. И это здорово, что компании, производящие снаряжение для активного отдыха, создают высокотехнологичную продукцию, ориентированную на молодое поколение. Как, по вашему мнению, сектор кемпингов может лучше удовлетворить интересы молодых отдыхающих и привлечь их к отдыху на природе?
Вы когда-нибудь замечали ажиотаж вокруг отдыхающих поколения Z, любящих природу? Все они посвящены экологически чистому походному снаряжению и сохранению природы. Приятно видеть, как они занимаются такими видами деятельности, как езда на велосипеде и каякинг в кемпингах. Кроме того, кемпинги, предлагающие экологические семинары для юных отдыхающих? Это потрясающе! Давайте присоединимся к движению по защите нашей планеты, наслаждаясь красотой природы!
Очень здорово видеть, как представители поколения Z наслаждаются природой в походах. Это что-то вроде слияния цифровой детоксикации и приключений на свежем воздухе! Как вы относитесь к этой тенденции?