Вы когда-нибудь задумывались о финансовой стороне владения кемпингом, тонкостях его управления или преимуществах присоединения к франшизе? Получите ответы, которые вы ищете, в следующем эпизоде MC Fireside Chats, который выйдет в эфир 16 апреля 2025 года, в нем мы рассмотрим важнейшие аспекты инвестирования, эксплуатации и франчайзинга в сфере гостеприимства на открытом воздухе.
К Брайану присоединится группа постоянных гостей, в том числе: Джефф Хоффман, член совета директоров ОХИ, Сэнди Эллингсон, известный консультант в сфере автодомов, Али Расмуссен, генеральный директор Просторные лыжи кемпинг, Крис Джуб, владелец Памятник глэмпингуи Майк Харрисон, главный операционный директор ЦРР Гостеприимство.
В выпуске этой недели: MC Fireside Chats приветствует Куртиса Уилкинса, аналитика по частному капиталу из Rпутешествие, чтобы обсудить ключевые финансовые показатели, которые частные инвестиционные компании считают приоритетными для инвестиций в кемпинги. Иоланда «Йо'ЭЛ» Д'Ойен, владелец ARK@Denali Кемпинг Курорт, поделится операционными идеями по управлению курортом вблизи крупного национального парка. Наконец, Дженнифер Л. Гриссом, совладелица Кристалл Ривер KOA, изучат, как франшиза KOA влияет на их деятельность и качество обслуживания гостей.
Краткое содержание эпизода от 9 апреля
Этот MC Fireside Chats эпизод от 9 апреля 2025 г., ведущий: Brian Searl от Insider Perks, собрал группу экспертов для обсуждения текущего состояния и будущих тенденций индустрии гостеприимства на открытом воздухе. К постоянным гостям Джо Дуэмигу, владельцу и основателю App My Community, компании, специализирующейся на мобильных приложениях для взаимодействия и общения с гостями кемпингов, и Кевину Туесону, партнеру KCN Campgrounds, инвестиционной компании в сфере недвижимости, управляющей портфелем из девяти франчайзинговых парков KOA, присоединились специальные гости Люси Комер, совладелица и основатель Hadspen Glamping, автономного глэмпинга на юго-западе Англии, и Джен Райс, генеральный директор Empire Recreation Management и WhoaZone, которая разрабатывает водные семейные развлекательные центры.
Центральной темой обсуждения стало ожидаемое влияние сохраняющейся экономической неопределенности и быстро меняющейся социально-политической обстановки на поведение любителей кемпинга в сезоне 2025 года. Brian Searl Начало разговору положило упоминание ранних данных, которые предполагали рост числа бронирований в начале 2025 года по сравнению с предыдущим годом. Однако этот оптимистичный прогноз был немедленно оспорен Кевином Туесоном, который сообщил, что видит противоположную тенденцию в кемпингах KCN, где число бронирований в настоящее время отстает от аналогичного периода прошлого года. Он объяснил эту нерешительность среди путешественников сохраняющейся неопределенностью, вызванной различными факторами, включая недавние выборы и продолжающиеся быстрые изменения.
Джо Дьюмиг предложил более тонкую перспективу, предположив, что влияние этих неопределенностей, вероятно, будет значительно различаться в зависимости от конкретных характеристик отдельных кемпингов. Он предположил, что такие факторы, как тип парка (например, ориентированный на пункт назначения или остановки по пути) и его географическое положение будут играть решающую роль в определении его устойчивости. Он выразил особую обеспокоенность в отношении кемпингов, которые в значительной степени обслуживают снежных птиц, и тех, значительная часть клиентов которых приезжает из Канады, учитывая существующую политическую напряженность и сообщаемое снижение числа пересечений границы. Признавая историческую тенденцию к тому, что кемпинги хорошо работают во время экономических спадов как более доступный вариант путешествий, Джо Дьюмиг предупредил, что недавнее повышение цен на кемпинги может изменить эту динамику. Он посоветовал владельцам кемпингов заранее разрабатывать резервные планы для смягчения потенциальных негативных последствий.
Кевин Туесон более подробно остановился на тенденциях бронирования, предположив, что текущая ситуация может не обязательно указывать на кризис, а скорее на возврат к допандемийным моделям путешествий. Он напомнил, что до всплеска ранних и длительных бронирований во время COVID-19 большинство бронирований обычно делалось гораздо ближе к дате пребывания. Он также указал на значительное снижение международных поездок с начала пандемии и медленные темпы их восстановления, что может повлиять на влияние текущих международных рекомендаций по путешествиям. Он подчеркнул важность дифференциации между парками с ночевкой или в стиле путешествия, в которых традиционно медленнее происходит сбор бронирований, и парками назначения, в которых часто бронируют задолго до поездки.
Переключив внимание на рынок Великобритании, Люси Комер представила проницательную точку зрения Hadspen Glamping. Она сообщила о существенном кризисе стоимости жизни в Великобритании, который повлиял на модели путешествий. Интересно, что, несмотря на это экономическое давление, их бронирования на апрель были в два раза больше по сравнению с тем же месяцем в предыдущем году. Однако она также отметила четкую тенденцию людей выбирать больше местных отпусков и значительное сокращение международных поездок на их объект. Люси Комер подчеркнула, что успех Hadspen Glamping заключается в предложении уникального опыта, сосредоточенного на устойчивости, его внесетевой природе и его глубокой связи с местной средой и поставщиками. Она подчеркнула, что они продают побег и впечатления, а не просто размещение.
Затем разговор перешел к стратегиям улучшения впечатлений гостей. Кевин Туесон подчеркнул важную роль исключительного гостеприимства и активного взаимодействия с гостями как ключевого фактора, особенно для кемпингов, которые могут не иметь новейших удобств. Он предложил практические способы улучшения впечатлений гостей, такие как организация турниров и мероприятий вокруг существующих удобств, таких как мини-гольф или недавно добавленные площадки для пиклбола. Джо Дуэмиг, опираясь на свой обширный опыт путешествий с большой семьей, повторил мнение о важности дружелюбного и внимательного обслуживания клиентов. Он поделился положительными историями из кемпингов, которые пошли дальше, например, предлагая бесплатное снаряжение для водных видов спорта, проактивно оказывая помощь и предлагая небольшие, но эффективные жесты, такие как приветственные напитки для взрослых и детей.
Джен Райс представила WhoaZone, объяснив ее миссию по оживлению существующих водоемов в различных условиях путем установки надувных водных аттракционов для семейного развлечения. Она подчеркнула цель поощрения отдыха на открытом воздухе и предоставления захватывающих и захватывающих впечатлений гостям, независимо от того, останавливаются ли они в кемпинге-партнере или приезжают на день. Джен Райс подчеркнула, что уникальное торговое предложение WhoaZone заключается в их глубоком опыте работы, поскольку они не только предоставляют оборудование, но и управляют и эксплуатируют аттракционы, предоставляя своим клиентам практическую, практическую перспективу.
Наконец, обсуждение коснулось будущего отрасли, особенно в отношении устойчивости и внедрения новых технологий, таких как станции зарядки электромобилей (EV). Люси Комер обсудила проблемы внедрения зарядки электромобилей на автономных глэмпинговых площадках и важность обеспечения того, чтобы любые технологические дополнения были как эффективными, так и удобными для гостей. Кевин Туесон представил прагматичный взгляд на инвестирование в инфраструктуру электромобилей, подчеркнув необходимость сбалансировать потенциальный спрос с финансовыми последствиями для инвесторов и быстро развивающейся природой технологий. Он предложил осторожный подход, отслеживая фактический спрос и технологические достижения, прежде чем делать значительные капиталовложения, поскольку перерасход средств, основанный на спекуляциях, может быть рискованным.
В заключение Brian Searl поблагодарил проницательную группу за их вклад, предоставив слушателям контактную информацию Hadspen Glamping (hadspenglamping.co.uk), App My Community (appmycommunity.com) и WhoaZone (gowhoazone.com). Он анонсировал предстоящий эпизод подкаста Outwired, пообещав дальнейшие основанные на данных дискуссии о поведении потребителей в секторе гостеприимства на открытом воздухе.
О нас MC Fireside Chats
MC Fireside Chats это живой подкаст, посвященный индустрии гостеприимства и отдыха на открытом воздухе. Ведущий Brian Searl, основатель и главный исполнительный директор Insider Perks и Modern CampgroundНа выставке проводятся увлекательные дискуссии с лидерами отрасли, новаторами и экспертами, формирующими будущее кемпинга, автодомов, глэмпинга и отдыха на природе.
сушильный каждую среду в 2:XNUMX (по восточному времени)Шоу следует структурированной еженедельной теме, обеспечивая глубокое погружение в самые актуальные темы:
- Неделя 1: Тенденции и идеи отрасли
- Неделя 2: Повышение качества обслуживания гостей
- Неделя 3: Бизнес-операции и управление
- Неделя 4: Индустрия автодомов, отдых на природе и развлечения
В каждом эпизоде присутствует группа постоянных гостей, дополняемая 1–2 сменными специальными гостями, включая отраслевых аналитиков, владельцев кемпингов, поставщиков технологий, сторонников устойчивого развития и т. д. Независимо от того, изучаете ли вы последние тенденции рынка или инновационные стратегии обслуживания гостей, MC Fireside Chats предлагает стимулирующие к размышлениям идеи для профессионалов и любителей активного отдыха.
Чтобы изучить предыдущие эпизоды MC Fireside Chats, посещение: Moderncampground.com/mc-fireside-chats.