Societatea profesioniștilor certificați în RV are plăcerea să recunoască 23 de persoane din nouă dealeri participante care au obținut o nouă certificare și patru persoane care și-au reînnoit certificarea în primul trimestru al anului 2024 prin Programul de certificare pentru operațiuni fixe Mike Molino RV Learning Center.
Participarea la program de recunoaștere permite societății să facă publice realizările de certificare ale indivizilor la nivel național. Cei care participă la programul de recunoaștere sunt un subgrup de 28 de persoane din 14 dealeri care au obținut certificarea.
„În numele întregului industria RV, îi felicităm pe acești profesioniști și dealerii lor. Aceste realizări sunt dovada angajamentului lor remarcabil față de serviciul și satisfacția clienților”, a spus RVDA Președintele Phil Ingrassia. „Nu numai că ne înalță industria, dar, la nivel individual, fiecare se alătură unui grup de elită de personal certificat care a îndeplinit cu succes standarde profesionale înalte.”
Cei din programul de recunoaștere care au obținut o nouă certificare sunt Brian Wilson (Scriitor/Consilier de servicii), Tara Patton (Scriitor/Consilier de servicii), Rachel Eddy (Scriitor/Consilier de servicii), Taylor Kraft (Scriitor/Consilier de servicii), Travis Hahn ( Scriitor de service/Consilier și Specialist în piese), Jase Walton (Scriitor de service/Consilier și Specialist în piese), Jake Bauman (Scriitor de service/Consilier și Specialist în piese), Brian Smith (Scriitor/Consilier de service), Angel Christensen (Scriitor/Consilier de service) , Mitchell Rude (scriitor de service/consilier și specialist în piese), Aaron Fairchild (scriitor de service/consilier), Kenneth Olson (scriitor de service/consilier), Brian Evenson (administrator de garanție), Patricia Nachtrieb (administrator de garanție), Logan Kerney (administrator de garanție) ), Zabrena Farris (administrator garanție), Joe Brummett (specialist piese), Juanita Formo (specialist piese), Brittany Lear (specialist piese), Chris Vallin (specialist piese), Cameron Domine (specialist piese), Amelia McBryde (director piese) și Scotty Budig (Manager de service).
Michael Ellingson (scriitor/consilier de service recertificat), Kaitlyn Reinwand (scriitor/consilier de service recertificat), Luis Chavez (scriitor/consilier de service recertificat) și William Woodall (manager de service recertificat) și-au reînnoit certificările.
Profesioniștii cu operațiuni fixe pot obține certificare ca manageri de piese, specialiști în piese, scriitori/consilieri de service, manageri de service și administratori de garanție prin Mike Molino Centrul de învățare RV, care oferă testare online, certificare și recertificare.
Acreditările centrului au fost dezvoltate de experți de la The Ohio Centrul de Educație și Formare pentru Ocuparea Forței de Muncă al Universității de Stat și o echipă de profesioniști cu performanță de top, diverși din punct de vedere demografic. Furnizori, distribuitori, dealerii-proprietari și producătorii au fost, de asemenea, implicați în dezvoltarea programelor. Pentru informatii, vizitati www.rvlearningcenter.com.
Societatea de Profesioniști RV certificați promovează și recunoaște certificarea în rândul angajaților care lucrează în industria RV. Personalul certificat beneficiază industria RV prin îmbunătățirea experienței clienților.
Personalul de operațiuni fixe care este instruit și certificat devine mai eficient, ceea ce îmbunătățește timpul de ciclu al evenimentului de reparație (RECT) al unei dealer și duce la o mai mare satisfacție a clienților. Recertificarea și menținerea certificării demonstrează angajamentul permanent al unei persoane de a rămâne la curent într-o industrie determinată de schimbare tehnologie și așteptări ridicate ale consumatorilor.
Pentru mai multe informații despre societate și pentru a afla cum poate participa distribuitorul dvs. la programul de recunoaștere, vizitați Centrul de învățare RV .