Grandes mudanças anunciadas para reservas de camping em Coloma/St. Acampamento de férias Joseph KOA

Campistas ansiosos pela temporada de 2024 no Coloma/St. Acampamento de férias Joseph KOA, tome nota: mudanças significativas no sistema de reservas estão no horizonte. A temporada de acampamentos da primavera de 2023 está apenas começando, mas o acampamento já está planejando com antecedência e fazendo melhorias para melhor atender seus hóspedes, incluindo atualizações no processo de reserva.

Mark Lemoine, proprietário da Fifth Level Hospitality, Inc., proprietária e operadora do acampamento, enfatizou a importância de atender às necessidades dos hóspedes: “Uma das crenças centrais do sistema KOA é que somos empreendedores e sempre nos desafiamos a fazer melhorar. É por isso que é fundamental avaliar o que nossos hóspedes estão pedindo, para que possamos melhor atender às suas necessidades.”

Em resposta à demanda recorde dos consumidores, as reservas para toda a temporada de 2024 serão abertas no Memorial Day, segunda-feira, 29 de maio de 2023, permitindo que os hóspedes façam reservas antecipadas com até dezoito meses de antecedência.

Como pioneira em hospitalidade ao ar livre, Kampgrounds of America (KOA) lançou reservas pela Internet em tempo real antes de 2010, seguidas pela introdução de recursos online como “Select My Site” e “Market Basket”. Essas inovações permitem que os hóspedes escolham um local específico e façam múltiplas reservas em uma única transação para diferentes datas, locais e/ou estadias em diferentes KOAs.

O aumento do interesse pelo campismo, com quase 30 milhões de famílias a iniciar ou a renovar o seu interesse pelo ar livre desde 2020, levou a esta mudança no cenário. sistema de reserva. De acordo com o Anual Norte-Americano de 2022 Campismo Relatório, 93.3 milhões de famílias norte-americanas acampam anualmente.

Mark acrescentou: “Muitas vezes os hóspedes nos perguntavam se poderiam fazer reservas para o ano seguinte e precisávamos dizer 'não'. Estamos confiantes de que liderar este novo padrão da indústria será uma mudança bem-vinda para aqueles que gostam de planejar com antecedência para si e suas famílias.”

Para os proprietários e operadores de parques de campismo privados, estas mudanças na rede KOA mostram a importância da adaptação à evolução das exigências dos consumidores - particularmente face ao aumento do interesse em campismo e recreação ao ar livre. Ao monitorar as tendências do setor e atender às necessidades dos hóspedes, as empresas privadas área de camping as empresas podem garantir que permanecerão competitivas e fornecerão uma experiência de alta qualidade para sua clientela.

Também é essencial que os proprietários de parques de campismo privados invistam em tecnologia e sistemas de reservas on-line, conforme demonstrado pela ênfase da KOA em reservas em tempo real e recursos fáceis de usar. Ao manterem-se atualizados com os últimos avanços, os acampamentos privados podem oferecer um processo de reserva simples e conveniente para seus hóspedes, ao mesmo tempo que se mantêm à frente das tendências emergentes do setor.

À luz do crescente interesse em acampar e do desejo de planeamento a longo prazo, espera-se que esta mudança no sistema de reservas responda à evolução das necessidades dos campistas e das suas famílias. À medida que a indústria continua a se adaptar, os campistas podem esperar ainda mais melhorias e inovações, proporcionando-lhes a melhor experiência ao ar livre possível.

Imagem em destaque da KOA.