Resorts Parkdean, uma empresa de parques de férias no Nordeste, registou um salto de 54% nas receitas depois de continuar a investir num cenário de desafios operacionais nos últimos dois anos.
A empresa de Newcastle, que possui e opera 66 parques de férias em 3,500 acres de terra em todo o Reino Unido, viu as receitas ajustadas aumentarem de £ 348.4 milhões para £ 537.4 milhões no ano encerrado em 31 de dezembro de 2021, de acordo com um relatório.
A empresa, que oferece opções que incluem caravanas estáticas, alojamentos, glamping e acomodação em hotéis em dois locais, também converteu o prejuízo operacional do ano anterior de £ 18.8 milhões em um lucro de £ 135.7 milhões. Em comparação, o Ebitda ajustado também quase triplicou, de £ 58.1 milhões para £ 144.7 milhões.
Durante o ano, a empresa sediada em Gosforth fez um investimento recorde de £80 milhões nos seus parques, incluindo investimentos adicionais no seu programa “Parque do Futuro” para melhorar a sua oferta de alimentos e bebidas, bem como instalações gerais, atividades infantis e alojamento.
Três parques existentes foram desenvolvidos no ano, e a empresa tem planos de realizar obras semelhantes em 36 parques adicionais. Em toda a propriedade, foram feitos gastos significativos em instalações e acomodações do parque, conectividade Wi-Fi e novos desenvolvimentos de campo.
O foco em seu site resultou em uma mudança para reservas online, que agora geram mais de 85% de suas vendas de férias, e as receitas online aumentaram 90% desde 2019. Parkdean também se comprometeu com uma redução de 25% nas emissões de carbono até 2025. e alcançar uma posição líquida zero até 2040.
“Estou muito orgulhoso das equipes do Parkdean Resorts em todo o negócio, que demonstraram excelente resiliência diante de alguns desafios operacionais muito difíceis nos últimos dois anos, nunca perdendo de vista o fato de que nosso objetivo principal é garantir que criemos incríveis memórias para nossos hóspedes e proprietários de férias”, disse o presidente-executivo da Parkdean, Steve Richards, no relatório de contas.
“O grupo apresentou um forte desempenho financeiro e operacional este ano, apesar da pandemia de Covid-19, com base no investimento de 189.1 milhões de libras no negócio nos últimos três anos e impulsionado pela dedicação, entusiasmo e trabalho árduo do nosso pessoal. ”
Após a publicação do relatório, Richards disse que 2021 foi um ano de progresso significativo para a empresa, testemunhando elevados retornos sobre o investimento de capital na qualidade das suas acomodações e instalações do parque.
Ele acrescentou que o progresso também teve uma maior digitalização da jornada do cliente, resultando em 85% de suas receitas agora sendo reservadas on-line, com 83% dos hóspedes votando neles como uma ótima relação custo-benefício e 78% afirmando que retornariam.
Este artigo foi publicado originalmente em Negócios ao vivo.
The company, offering various accommodation options, turned an £18.8 million operating loss into a £135.7 million profit, with adjusted Ebitda nearly tripling to £144.7 million. A record £80 million investment was made in park upgrades, including a focus on online bookings generating over 85% of sales. Plans include reducing carbon emissions by 25% by 2025. The CEO praised the team’s resilience amid challenges, aiming to create memorable experiences for guests.
I’m truly impressed by Parkdean Resorts’ success and eco-friendly initiatives. Their community involvement and focus on guest experiences show a genuine commitment that’s worth celebrating.