Parkdean Resorts, et ferieparkselskap i North East, har registrert et hopp på 54 % i inntekter etter å ha fortsatt å investere mot et bakteppe av driftsutfordringer de siste to årene.
Newcastle-selskapet, som eier og driver 66 ferieparker på 3,500 dekar land over hele Storbritannia, så justerte inntekter øke fra 348.4 millioner pund til 537.4 millioner pund i året som ble avsluttet 31. desember 2021, ifølge en rapport.
Firmaet, som tilbyr alternativer inkludert statiske campingvogner, hytter, glamping og hotellovernatting på to steder, konverterte også forrige års driftsunderskudd på 18.8 millioner pund til et overskudd på 135.7 millioner pund. Til sammenligning ble justert Ebitda også nesten tredoblet fra 58.1 millioner pund til 144.7 millioner pund.
I løpet av året foretok den Gosforth-baserte virksomheten en rekordinvestering på 80 millioner pund i parkene sine, inkludert ytterligere investering i programmet "Park of the Future" for å forbedre mat- og drikketilbudet, samt generelle fasiliteter, barneaktiviteter og overnatting.
Tre eksisterende parker ble bygget ut i løpet av året, og virksomheten har planer om å utføre lignende arbeider ved ytterligere 36 parker. På tvers av eiendommen ble det gjort betydelige utgifter til parkfasiliteter og overnatting, Wi-Fi-tilkobling og ny baneutvikling.
Et fokus på nettstedet resulterte i et skifte mot online bestillinger, som nå genererer mer enn 85 % av feriesalget, og nettinntektene har økt med 90 % siden 2019. Parkdean har også forpliktet seg til en 25 % reduksjon i karbonutslipp innen 2025 og å oppnå en netto nullposisjon innen 2040.
"Jeg er veldig stolt av Parkdean Resorts-teamene på tvers av virksomheten, som har vist enestående motstandskraft i møte med noen svært vanskelige operasjonelle utfordringer de siste to årene, uten å miste av syne det faktum at vårt primære formål er å sikre at vi skaper fantastiske minner for våre feriegjester og eiere," sa Parkdean administrerende direktør Steve Richards i regnskapsrapporten.
"Gruppen leverte en sterk økonomisk og operasjonell ytelse i år til tross for Covid-19-pandemien, og bygget på investeringene på 189.1 millioner pund i virksomheten de siste tre årene, og drevet av engasjementet, entusiasme og hardt arbeid fra våre folk. ”
Etter publiseringen av rapporten sa Richards at 2021 var et år med betydelig fremgang for selskapet, og vitne til høy avkastning på kapitalinvesteringer i kvaliteten på overnattings- og parkanleggene deres.
Han la til at fremgangen også hadde ytterligere digitalisering av kundereisen deres, noe som resulterte i at 85 % av inntektene deres nå ble booket online, med 83 % av gjestene som stemte dem for mye for pengene og 78 % sa at de ville komme tilbake.
Denne artikkelen opprinnelig dukket opp på BusinessLive.
Selskapet, som tilbyr ulike overnattingsalternativer, snudde et driftsunderskudd på 18.8 millioner pund til et overskudd på 135.7 millioner pund, med justert Ebitda nesten tredoblet til 144.7 millioner pund. En rekordstor investering på 80 millioner pund ble gjort i parkoppgraderinger, inkludert fokus på online bestillinger som genererer over 85 % av salget. Planene inkluderer å redusere karbonutslipp med 25 % innen 2025. Konsernsjefen berømmet teamets motstandskraft midt i utfordringer, med mål om å skape minneverdige opplevelser for gjestene.
Jeg er virkelig imponert over Parkdean Resorts suksess og miljøvennlige initiativ. Deres samfunnsengasjement og fokus på gjesteopplevelser viser et genuint engasjement som er verdt å feire.