De 2022 RV Aftermarket Conference vond vorige week plaats, waar leveranciers, distributeurs, vertegenwoordigers van fabrikanten, dealers, branchepublicaties, staatsverenigingen en brancheverenigingen voor campers in San Antonio, Texas bijeenkwamen.
Het evenement bestond uit bijna 2,000 individuele ontmoetingen tussen segmentleiders in een speed-dating-formaat, waar bedrijven in het aftermarket-segment de tijd gebruiken om te netwerken en huidige en nieuwe producten en diensten te bespreken, en strategieën te ontwikkelen om hun bedrijf in het komende jaar uit te breiden, zoals volgens het News & Insights-rapport van de Vereniging van de RV Industrie Industry (RVA).
Het doel van de conferentie was het ondersteunen van een geweldige aankoopervaring van onderdelen en accessoires voor de miljoenen RV-consumenten door samen te werken om geweldige aftermarket-producten voor RV's op de markt te brengen en te promoten en de toeleveringsketen van de RV-aftermarket te verbeteren.
Naast de zakelijke bijeenkomsten werden op de conferentie ook de RV Aftermarket Awards uitgereikt, waarmee hoogpresterende personen, leveranciers, distributeurs, vertegenwoordigersgroepen en producten werden erkend.
Dit jaar debuteerde het prijzenprogramma ook met twee nieuwe prijzen, één ter erkenning van de Rep Group of the Year en een tweede speciale prijs van de voorzitter van de Aftermarket-commissie.
Op dag 2 was John Jantsch, marketingadviseur en bestsellerauteur van Duct Tape Marketing, aanwezig op de conferentie. Jantsch deelde tijdens een lunchpresentatie ideeën over het veranderende landschap van koopgedrag, met name in GenX- en Millennial-markten.
Vervolgens leidde hij een middagworkshop over essentiële trends en praktijken in direct-to-consumer marketing. De workshop omvatte de volgende categorieën met relevante tools en voorbeelden voor uitvoering, zoals merkaffiniteit voor het opbouwen van een verhaal rond een bedrijf en zijn producten.
De categorieën omvatten ook klantrelaties voor het vastleggen van gegevens van eerste partijen, het personaliseren van een klanttraject en producten ontwikkeling. De aantrekkingskracht zoals micro-influencers, SEO en door klanten gegenereerde inhoud. Het biedt ook sociale verkoop, zoals sociaal luisteren, verkoopbereik en merkambassadeurs
De categorieën hadden ook loyaliteit zoals terugkerende klanten, abonnementen, productextensies en post-sales content
Op dag 2 was er ook een speciale sessie over de Repair Event Cycle Time en een update hierover technische opleiding van het RV Technisch Instituut.
Garry Enyart, voormalig directeur RV Business bij Cummins, Inc., en Curt Hemmeler, uitvoerend directeur van het RV Technical Institute, leidden de sessie waarin werd besproken hoe aftermarket-onderdelen en -accessoires de kloof overbruggen tussen reparatiegebeurtenissen en positieve RV-ervaringen.
De Aftermarket Conference zou niet mogelijk zijn zonder de steun van de sponsors van het titelevenement AP Products, GE Appliances en Stromberg Carlson.
Ook ADCO Products, Airxcel, American steunden het evenement via sponsoring Technologie Components, ASA Electronics, BAL, Blue Ox Products, Creative Products Group, Mor-Ryde International, RV Business Magazine, Pace International, Samlex America, Southwire Company, Thetford, Valterra Products, Walex Products Company, WFCO Electronics en Wiper Technologies.
Mensen die geïnteresseerd zijn om deel te nemen aan de 2023 RV Aftermarket-conferentie moeten RVIA-lid worden om toegang te krijgen en hun agenda's te markeren voor 7-10 augustus volgend jaar in San Diego, Californië.
Het is geweldig om te vertellen dat de conferentie interactieve panels en praktische demo's van marketingtechnologie omvatte. Enthousiaste ervaringen voor deelnemers!