Kampeerterreinen van Amerika, Inc. (KOA) heeft Ann Emerson, voormalig vice-president van Good Sam, aangenomen als algemeen directeur van KOA-franchise. Darin Uselman van KOA, die deze rol eerder vervulde, zal overgaan om toezicht te houden op de eigendom van het bedrijf camping portfolio als algemeen directeur van in eigendom en beheer gehouden activa van KOA (OAK).
In haar hoedanigheid van algemeen directeur, KOA-franchise, zal Emerson toezicht houden op het personeel, de diensten en de programma's die de franchiseactiviteiten van de organisatie ondersteunen. Zij en haar medewerkers zullen rechtstreeks samenwerken met huidige en potentiële franchisenemers om hun voortdurende zakelijke succes te garanderen door middel van toonaangevende service en ondersteuning. Het afgelopen jaar heeft Emerson samengewerkt met KOA als verkoop- en partnerschapsadviseur.
KOA's voormalige COO van de KOA-franchise, Uselman, zal overstappen naar een leidinggevende functie binnen OAK. Als Chief Operations Officer van de OAK-divisie zal Uselman toezicht houden op de operaties ontwikkeling van de groeiende portfolio van eigen locaties van het bedrijf. Momenteel bezit KOA meer dan 40 locaties in de VS en Canada.
"Ann en Darin zijn het type leiders dat KOA blijvend succes zal brengen." zei Toby O'Rourke, president en CEO van Kampterreinen van Amerika. “Beiden hebben een onschatbare bijdrage geleverd aan onze organisatie en industrie door hun leiderschap, het opbouwen van relaties en strategische planning. Hun werk zal van cruciaal belang zijn voor ons voortdurende succes in de buitenshuis en reisindustrieën.”
Met meer dan 30 jaar ervaring in de camping industrie, was Emerson voorheen verantwoordelijk voor het kweken van de Good Sam park netwerk door direct te ondersteunen camping eigenaren en exploitanten. Sinds de start van de samenwerking met KOA in 2021, heeft Emerson een onmiddellijke impact gehad door de groei van het KOA-systeem en zijn indrukwekkende portfolio van partners te ondersteunen.
Tijdens haar carrière was Emerson een cruciale pleitbezorger voor de camping en RV industrieën die in verschillende hoedanigheden actief zijn, waaronder als een ARVC Raad van Bestuur, ARVC Stichting voorzitter en ARVC Voorzitter van het Business Forum. In 2018 won ze de Stan Martin Award, een erkenning van de betrokkenheid, leiderschap, creativiteit en toewijding van de industrie.
Uselman trad in 2017 in dienst bij KOA om franchiseactiviteiten te leiden. In de afgelopen vijf jaar floreerde KOA's franchisebedrijf onder het leiderschap van Uselman met hoge franchiseaantrekkings- en retentiepercentages, een uitbreiding van diensten en de ontwikkeling van het franchisewaardemodel van KOA.
Voorafgaand aan zijn tijd bij KOA, heeft Uselman indrukwekkende operationele ervaring opgedaan bij GE Capital als strategisch programmamanager en leider van collaterale initiatieven. Daarnaast is hij een PGA-golfprofessional en heeft hij verschillende jaren in golfactiviteiten gewerkt voor een grote huizenbouwer aan de oostkust.
Over Kampterreinen van Amerika
Kampterreinen van Amerika, Inc. (KOA) is 's werelds grootste systeem van open-to-the-public campings met 525 locaties in de VS en Canada verenigd onder de missie "mensen verbinden met de" buiten en elkaar.” De marktleider op het gebied van buitenshuis hospitality, KOA's familie van camping merken – KOA Journey, KOA vakantie en KOA Resort – bieden sites en voorzieningen ontworpen voor elk type camping beleven. Naast ongeëvenaarde merkzichtbaarheid biedt KOA: camping eigenaren ongeëvenaarde ondersteuning, marketing en technologie. Eigendom van het bedrijf Reservering software, K2, levert campings een compleet voordeel binnen de markt. Opgericht in 1962 in Billings, Mont., bedient KOA nu meer dan een miljoen camping gezinnen elk jaar, die vertrouwen op de normen van uitmuntendheid en uniek buitenshuis avonturen waar KOA bekend om staat. Ga voor meer informatie naar KOA.com.