ツー RV ディーラー in ニューヨーク 顧客に「タイムリーに」提供しなかった場合はペナルティが発生します 修理、" による ニューヨーク 司法長官レティーシャ・ジェームズ。
報告によると、AGジェームズは木曜日に元および現在の所有者との合意を発表しました RV One Superstores Inc. の アルバニー RV & RV バッファローの小売業者East、LLC RV。 これは、両方の企業が「欺瞞的慣行」に関与しており、タイムリーに提供できなかったことを明らかにした調査に続くものです。 修理.
両方の事業はすでに顧客を修正していました RV 30月XNUMX日の発表時。 RV 50,000つのスーパーストアが影響を受ける顧客にXNUMXドルを支払います。
2015年以来、司法長官事務所（OAG）は約70人を受け入れています 不満 に対して アルバニー RV バッファローに対して16 RV。 これら 不満 の長期の遅延についてでした 修理、多くの場合、スケジュールまたは取得するのに数か月または数週間続きます。
OAGはさらに、多くの顧客が、ディーラーが電話や質問に応答しなかったと不満を述べた。 修理.
多くの消費者は、保証範囲や使用済みの状態に関して販売代理店に誤解されていると不満を持っています 自動車 とに関して誤った約束をしました 修理 またはクリーニングサービス。
2018年XNUMX月、 RV XNUMXつのスーパーストアが両方のディーラーの資産を RV 小売業者東。 調査の過程で、そしてOAGの要請に応じて、前の所有者と現在の所有者の両方がいくつかの 修理 それはの主題でした 不満.
OAGとXNUMXつの会社の間の新しい契約では、現在の所有者と以前の所有者の両方が ビジネス 手続き
協定は、企業が彼らの状態について誤った情報を提示することを禁じています RV、XNUMX営業日以内に電話または電子メールの問い合わせに応答し、顧客に迅速なサービスの予約を提供し、RVの進捗状況を顧客に通知し続けます 修理 保証書の原本または書面を提供します。
ニューヨークで RV をチェックするときは、スムーズな乗り心地を確保するためにディーラーを詳しく調べることが重要です。幸せなキャンパーと簡単な解決策をしっかりとサポートしている人たちを覗いてみましょう。そうすれば、後で道路で起こる可能性のある衝突からあなたを救うことができます。したがって、信頼できるスポットに注目してください。