Campeggiatori in attesa della stagione 2024 al Coloma/St. Campeggio per le vacanze Joseph KOA, attenzione: cambiamenti significativi al sistema di prenotazione sono all'orizzonte. La stagione del campeggio primaverile 2023 è appena iniziata, ma il campeggio sta già pianificando in anticipo e apportando miglioramenti per servire meglio i propri ospiti, compresi gli aggiornamenti al processo di prenotazione.
Mark Lemoine, il proprietario di Fifth Level Hospitality, Inc., che possiede e gestisce il campeggio, ha sottolineato l'importanza di soddisfare le esigenze degli ospiti: "Una delle convinzioni fondamentali del sistema KOA è che siamo imprenditoriali e sfidiamo sempre noi stessi a fare Meglio. Ecco perché è fondamentale valutare cosa chiedono i nostri ospiti, per poter soddisfare al meglio le loro esigenze”.
In risposta alla domanda record dei consumatori, le prenotazioni per l’intera stagione 2024 apriranno il Memorial Day, lunedì 29 maggio 2023, consentendo agli ospiti di prenotare in anticipo fino a diciotto mesi prima.
Pioniere nell'ospitalità all'aria aperta, Kampgrounds of America (KOA) ha lanciato le prenotazioni via Internet in tempo reale prima del 2010, seguite dall'introduzione di funzionalità online come "Seleziona il mio sito" e "Carrello del mercato". Queste innovazioni consentono agli ospiti di scegliere un sito specifico ed effettuare più prenotazioni in un'unica transazione per date, siti e/o soggiorni diversi presso KOA diversi.
L’aumento dell’interesse per il campeggio, con quasi 30 milioni di famiglie che hanno iniziato o rinnovato il loro interesse per la vita all’aria aperta a partire dal 2020, ha portato a questo cambiamento nel sistema di prenotazione. Secondo l'annuale Nord America del 2022 Campeggio Rapporto, 93.3 milioni di famiglie nordamericane si accampano ogni anno.
Mark ha aggiunto: "Troppo spesso gli ospiti ci chiedono se possono effettuare prenotazioni per l'anno successivo e noi dovremmo dire loro 'no'. Siamo fiduciosi che guidare questo nuovo standard di settore sarà un cambiamento positivo per coloro che amano pianificare in anticipo per se stessi e le proprie famiglie”.
Per i proprietari e gli operatori di campeggi privati, questi cambiamenti all’interno della rete KOA dimostrano l’importanza di adattarsi all’evoluzione delle richieste dei consumatori, in particolare di fronte al crescente interesse per il campeggio e ricreazione all'aperto. Monitorando le tendenze del settore e rispondendo alle esigenze private degli ospiti campeggio le aziende possono garantire di rimanere competitive e fornire un’esperienza di alta qualità alla propria clientela.
È inoltre essenziale che i proprietari di campeggi privati investano la tecnologia e sistemi di prenotazione online, come dimostrato dall'enfasi di KOA sulla prenotazione in tempo reale e sulle funzionalità user-friendly. Rimanendo aggiornati con gli ultimi progressi, i campeggi privati possono offrire un processo di prenotazione semplice e conveniente per i propri ospiti, rimanendo al tempo stesso al passo con le tendenze emergenti nel settore.
Alla luce del crescente interesse per il campeggio e del desiderio di pianificazione a lungo termine, si prevede che questo cambiamento nel sistema di prenotazione soddisfi le esigenze in evoluzione dei campeggiatori e delle loro famiglie. Mentre il settore continua ad adattarsi, i campeggiatori possono aspettarsi ulteriori miglioramenti e innovazioni, offrendo loro la migliore esperienza outdoor possibile.
Immagine in primo piano da KOA.
Appassionati di campeggio! 🌲 Novità entusiasmanti attendono per la stagione 2024 al Coloma/St. Campeggio per le vacanze Joseph KOA! Preparati per prenotazioni più agevoli, permettendoti di pianificare le tue avventure con largo anticipo. Questi aggiornamenti mostrano come KOA valorizzi la soddisfazione degli ospiti e si adatti alla crescente tendenza del campeggio tra famiglie e amici. Non vedo l'ora di vedere come questi cambiamenti miglioreranno le nostre esperienze di campeggio! 😊