Campeggi d'America (KOA) è stata inserita nella lista Culture100 2026 di Franchise Business Review, che premia i 100 migliori marchi in franchising per cultura aziendale e organizzativa, sulla base del feedback degli affiliati.
Il riconoscimento è stato determinato da una ricerca indipendente condotta da Franchise Business Review, che ha intervistato oltre 29,000 titolari di franchising rappresentanti più di 330 marchi in franchising.
La classifica annuale Culture100 mette in evidenza i sistemi di franchising che hanno ottenuto i punteggi più alti in una serie di parametri legati alla soddisfazione degli affiliati e alla cultura aziendale.
KOA, che gestisce una rete di oltre 500 campeggi in tutto il Nord America, è stata valutata attraverso un sondaggio in cui ai franchisee è stato chiesto di rispondere a 33 domande di riferimento sulla loro esperienza all'interno del sistema di franchising.
La valutazione ha misurato la soddisfazione e le prestazioni in aree quali leadership, valori fondamentali, comunità di affiliati e coinvolgimento.
Il modello di franchising è stato fondamentale per le attività dell'azienda sin dall'apertura del suo primo campeggio in franchising a Cody, nel Wyoming, nel 1964. Oggi, la maggior parte dei campeggi KOA sono di proprietà e gestiti in modo indipendente da partner in franchising nelle comunità locali.
Secondo un comunicato stampa, Toby O'Rourke, presidente e CEO di KOA, ha affermato che il riconoscimento riflette le esperienze e i feedback dei proprietari di campeggi in tutta la rete di franchising.
"In quanto organizzazione in franchising, i nostri affiliati sono al centro di tutto ciò che facciamo", ha affermato O'Rourke. "Essere riconosciuti da Franchise Business Review è particolarmente significativo perché riflette le esperienze e i feedback dei proprietari dei nostri campeggi. Ci impegniamo a mantenere una cultura basata sulla collaborazione e sul successo condiviso e siamo onorati di vedere questi sforzi riconosciuti ancora una volta."
Secondo Franchise Business Review, i marchi selezionati per la lista Culture100 hanno ottenuto i punteggi complessivi più alti in 17 aree considerate importanti per la cultura del franchising. Queste aree includono l'efficacia della leadership, l'adesione ai valori fondamentali, le relazioni con gli affiliati e il coinvolgimento generale all'interno del sistema di franchising.
Michelle Rowan, presidente di Franchise Business Review, ha affermato che la cultura aziendale rimane un fattore importante da considerare per i potenziali affiliati che valutano le opportunità di investimento.
"L'affinità culturale è uno dei fattori più critici e al contempo più difficili da individuare nella decisione di investire in un franchising", ha affermato Rowan. "Noi di Franchise Business Review intervistiamo migliaia di attuali affiliati per comprendere appieno la loro reale opinione sul marchio in cui hanno investito."
Rowan ha aggiunto che la ricerca dell'organizzazione si concentra sulla misurazione del livello di supporto percepito dai franchisee da parte del franchisor e sull'efficacia con cui i team dei franchisee e il personale di supporto collaborano per raggiungere obiettivi comuni.
Dal 2005 Franchise Business Review conduce ricerche sulla soddisfazione dei franchisee e pubblica classifiche e report basati sul feedback raccolto da franchisee e dipendenti del settore.