Jayco Inc. i njegove pridružene marke, uključujući Jayco Towables, Jayco s motoromi Trener Entegra, nagrađeni su nagradom Krug kvalitete 2024. tijekom Udruga trgovaca kamp vozilima (RVDA) Konvencija/Sajam u Las Vegasu.
Nagradu Quality Circle Award svake godine dodjeljuje RVDA proizvođačima koji postignu visoke rezultate u istraživanju Indeksa zadovoljstva trgovaca (DSI). Anketa ocjenjuje zadovoljstvo trgovca kroz kategorije kao što su pouzdanost, dijelovi, jamstvo i prodaja. Prema riječima Jayca, ovo priznanje odražava njegovu predanost kvaliteti i zadovoljstvu kupaca.
Jayco je izjavio da je posljednjih godina izdvojio značajne iznose sredstva poboljšati kvalitetu proizvoda i pojednostaviti procese popravka. Među tim nastojanjima je 100%-tni postupak inspekcije prije isporuke za sve marke.
Tvrtka pripisuje ovim inicijativama, zajedno sa svojim fokusom na stalno poboljšanje, doprinos nagradama. Poboljšanja u proizvodnji, korisničkoj službi, rukovanju jamstvom i tehničkoj podršci bili su središnji dio ovih nastojanja.
"Osvajanje nagrade DSI dio je naših navedenih godišnjih ciljeva već nekoliko godina", rekao je Ken Walters, predsjednik i izvršni direktor Jayco Inc., u priopćenje za tisak.
“Naša trajna predanost kvaliteti, Trgovac Odnosi i naši ljudi vode nas do stalnog poboljšanja u svim područjima našeg poslovanja. Zahvalni smo našim prodajnim partnerima na povjerenju koje su nam ukazali i što su nam još jednom odali počast u okviru Quality Circle Awards.”
Ovogodišnje DSI istraživanje prikupilo je odgovore iz 585 prodajnih mjesta u SAD-u i Kanada, obuhvaćajući 2,632 ocjene robne marke.
Proizvođači koji su osvojili nagradu Quality Circle Award dobili su najmanje 15 odgovora prodavača i postigli ocjenu 4.25 ili više na ljestvici od 5 točaka ukupnog zadovoljstva trgovaca. Nagrade su dodijeljene na Paris Resort and Casino.
Uz priznanje kruga kvalitete, dva člana Jayco tima primila su nagradu RV Pro 40 Under 40 Award, kojom se odaje priznanje liderima u usponu u RV industrija.
Ryan Forgey, potpredsjednik inženjeringa, i Jeremy Yoder, direktor elektrotehnike, nagrađeni su za svoj doprinos tvrtki, uključenost u industriju i angažman zajednice.
Nagrade, koje se dodjeljuju već petu godinu, ističu pojedince mlađe od 40 godina koji pokazuju vodstvo i uspjeh u svojim ulogama. Walters je izrazio ponos zbog ovog priznanja, rekavši: "Blagoslovljeni smo velikim brojem mladih talenata u čije odgajanje i razvoj ulažemo puno vremena, energije i truda."
“Ryan i Jeremy su primjeri toga i igraju ključnu ulogu u našem ukupnom uspjehu! Ne možemo biti ponosniji na ovo priznanje i na to što su oni tako veliki dio tima.”
Dobitnici nagrade 40 ispod 40 godina proslavljeni su tijekom događaja u pariškom odmaralištu i kasinu u sklopu RVDA konvencije/Expoa.