Kamperi koji čekaju sezonu 2024 Coloma/St. Joseph KOA odmor kamp, imajte na umu: na vidiku su značajne promjene u sustavu rezervacija. Proljetna sezona kampiranja 2023. tek je počela, ali kamp već planira unaprijed i uvodi poboljšanja kako bi bolje poslužio svoje goste, uključujući ažuriranja procesa rezervacije.
Mark Lemoine, vlasnik tvrtke Fifth Level Hospitality, Inc., koja posjeduje i upravlja kampom, naglasio je važnost zadovoljavanja potreba gostiju: „Jedno od temeljnih uvjerenja KOA sustava jest da smo poduzetni i uvijek si postavljamo izazove bolje. Zato je ključno procijeniti što naši gosti traže, kako bismo mogli bolje zadovoljiti njihove potrebe.”
Kao odgovor na rekordnu potražnju potrošača, rezervacije za cijelu sezonu 2024. otvorit će se na Dan sjećanja, u ponedjeljak, 29. svibnja 2023., omogućujući gostima da rezerviraju unaprijed rezervacije do osamnaest mjeseci unaprijed.
Kao pionir u ugostiteljstvu na otvorenom, Kampgrounds of America (KOA) pokrenuo je internetske rezervacije u stvarnom vremenu prije 2010., nakon čega je uslijedilo uvođenje online značajki kao što su "Odaberi moju stranicu" i "Tržišna košarica". Ove inovacije omogućuju gostima da odaberu određeno mjesto i naprave više rezervacija u jednoj transakciji za različite datume, mjesta i/ili boravke u različitim KOA.
Porast interesa za kampiranje, s gotovo 30 milijuna kućanstava koje je od 2020. počelo ili obnovilo svoje zanimanje za boravak na otvorenom, doveo je do ove promjene u rezervacijski sustav. Prema godišnjem Sjevernoameričkom izdanju za 2022 Kampiranje Izvještaj, 93.3 milijuna sjevernoameričkih kućanstava sada kampira godišnje.
Mark je dodao: “Prečesto bi nas gosti pitali mogu li rezervirati za sljedeću godinu, a mi bismo im morali reći 'ne'. Uvjereni smo da će vođenje ovog novog industrijskog standarda biti dobrodošla promjena za one koji vole planirati unaprijed za sebe i svoju obitelj.”
Za vlasnike i operatere privatnih kampova ove promjene unutar KOA mreže pokazuju važnost prilagodbe rastućim zahtjevima potrošača – osobito u svjetlu povećanog interesa za kampiranje i rekreacija na otvorenom. Prateći trendove u industriji i zadovoljavajući potrebe gostiju, privatno mjesto za kampiranje tvrtke mogu osigurati da ostanu konkurentne i pružiti visokokvalitetno iskustvo za svoju klijentelu.
Također je ključno ulaganje vlasnika privatnih kampova tehnologija i sustave online rezervacija, kao što pokazuje KOA-in naglasak na rezervacijama u stvarnom vremenu i značajkama koje su jednostavne za korištenje. Prateći najnovija dostignuća, privatni kampovi mogu svojim gostima ponuditi besprijekoran i prikladan postupak rezervacije, a istovremeno biti ispred novih trendova u industriji.
U svjetlu rastućeg interesa za kampiranje i želje za dugoročnim planiranjem, očekuje se da će ova promjena u sustavu rezervacija zadovoljiti rastuće potrebe kampista i njihovih obitelji. Kako se industrija nastavlja prilagođavati, kampisti se mogu veseliti još više poboljšanja i inovacija, pružajući im najbolje moguće iskustvo na otvorenom.
Istaknuta slika iz KOA.
Ljubitelji kampiranja! 🌲 Uzbudljive vijesti čekaju nas za sezonu 2024. u Coloma/St. Holiday Camping Joseph KOA! Pripremite se za jednostavnije rezervacije koje vam omogućuju da planirate svoje avanture unaprijed. Ova ažuriranja pokazuju kako KOA cijeni zadovoljstvo gostiju i prilagođava se rastućem trendu kampiranja među obiteljima i prijateljima. Jedva čekam vidjeti kako ove promjene poboljšavaju naše iskustvo kampiranja! 😊