Les exploitants de terrains de camping qui utilisent l'automatisation et l'analyse de données ont constaté des gains importants en termes de revenus et d'efficacité au cours de la saison 2025, selon une étude. rapport de fin d'année à partir de Camping.
Les données révèlent un écart de performance entre les parcs utilisant la technologie et ceux qui s'appuient sur des processus manuels, alors que le secteur se prépare pour la saison 2026.
Le rapport, qui a analysé 3.7 millions de réservations et 54 millions de nuitées en Amérique du Nord, a révélé que les terrains de camping utilisant la tarification dynamique ont généré en moyenne 70 % de revenus supplémentaires par rapport à ceux qui n'utilisent pas cette fonctionnalité.
Les parcs qui utilisent des outils d'analyse spécialisés ont généré près de 62 % de revenus de plus que leurs homologues.
« Les exploitants de terrains de camping sont plus que jamais entourés de données, mais les données seules ne permettent pas d'obtenir des résultats », a déclaré Jenna Terenzi, directrice principale du marketing chez Campspot, dans un communiqué de presse.
« Ce que les données de cette année montrent, c'est que les campings les plus performants utilisent la technologie pour transformer les connaissances en actions : automatiser les tâches routinières, pratiquer une tarification plus stratégique et libérer leurs équipes pour qu'elles se concentrent sur l'expérience client », a ajouté Terenzi.
L'efficacité opérationnelle a été un facteur déterminant de ces résultats. Les outils d'automatisation, notamment l'optimisation du réseau, l'enregistrement mobile et les communications numériques avec les clients, ont permis aux utilisateurs de la plateforme d'économiser des milliers d'heures de travail du personnel.
La visibilité offerte par la plateforme a également contribué à cette expansion. Plus de 127 000 nouveaux campeurs ont découvert les campings grâce à la plateforme en 2025. Près des trois quarts d’entre eux ont réservé des séjours dans des endroits où ils n’avaient jamais séjourné auparavant.
Les revenus générés par la plateforme se sont élevés à 89.6 millions de dollars sur l'année. Ce chiffre a été réalisé grâce à des outils tels que les achats de modules complémentaires et les fonctionnalités de sélection de sites.
Terenzi a déclaré que l'objectif de la saison à venir est « l'intelligence en mouvement », faisant référence à l'utilisation des données pour saisir automatiquement les opportunités de revenus tout en développant les équipes sans accroître l'épuisement professionnel du personnel.
« Alors que les exploitants préparent la saison 2026 dans un contexte de difficultés de recrutement persistantes et d'attentes croissantes de la clientèle, les données de Campspot mettent en évidence un avantage certain pour les terrains de camping qui adoptent l'automatisation intelligente », annonce l'entreprise.
« De nouvelles fonctionnalités, notamment la prédiction du taux d'occupation et les recommandations tarifaires basées sur l'IA, aident les opérateurs à passer du reporting à la prise de décision en temps réel », ajoute l'entreprise.
Campspot fournit actuellement des logiciels à plus de 3 500 parcs privés et publics aux États-Unis et au Canada.
Pour plus d'informations sur les données, consultez software.campspot.com/about-campspot/year-in-review.