Campamentos de América (KOA) ha sido incluida en la lista Culture100 de Franchise Business Review de 2026, que reconoce a las 100 mejores marcas de franquicias por su cultura organizacional y laboral, basándose en los comentarios de los franquiciados.
Este reconocimiento se determinó mediante una investigación independiente realizada por Franchise Business Review, que encuestó a más de 29,000 propietarios de franquicias que representan a más de 330 marcas de franquicias.
La lista anual Culture100 destaca los sistemas de franquicia que recibieron las calificaciones más altas en una serie de indicadores relacionados con la satisfacción de los franquiciados y la cultura de la empresa.
KOA, que gestiona una red de más de 500 campings en toda Norteamérica, fue evaluada mediante un proceso de encuesta en el que se pidió a los franquiciados que respondieran a 33 preguntas clave sobre sus experiencias dentro del sistema de franquicias.
La evaluación midió la satisfacción y el desempeño en áreas que incluyen el liderazgo, los valores fundamentales, la comunidad de franquiciados y la participación.
El modelo de franquicia de la compañía ha sido fundamental para sus operaciones desde la apertura de su primer camping franquiciado en Cody, Wyoming, en 1964. Hoy en día, la mayoría de los campings KOA son propiedad de socios franquiciados independientes que los gestionan en las comunidades locales.
Según un comunicado de prensa, Toby O'Rourke, presidente y director ejecutivo de KOA, afirmó que este reconocimiento refleja las experiencias y los comentarios de los propietarios de campings en toda la red de franquicias.
“Como organización de franquicias, nuestros franquiciados son el pilar de todo lo que hacemos”, afirmó O'Rourke. “Recibir este reconocimiento de Franchise Business Review es especialmente significativo porque refleja las experiencias y opiniones de los propietarios de nuestros campings. Estamos comprometidos a mantener una cultura basada en la colaboración y el éxito compartido, y nos sentimos honrados de que estos esfuerzos sean reconocidos una vez más”.
Según Franchise Business Review, las marcas seleccionadas para la lista Culture100 obtuvieron las mejores calificaciones generales en 17 áreas consideradas importantes para la cultura de las franquicias. Estas áreas incluyen la eficacia del liderazgo, la adhesión a los valores fundamentales, las relaciones con los franquiciados y el compromiso general dentro del sistema de franquicias.
Michelle Rowan, presidenta de Franchise Business Review, afirmó que la cultura empresarial sigue siendo un factor importante a tener en cuenta para los posibles franquiciados que evalúan oportunidades de inversión.
“La compatibilidad cultural es uno de los factores más importantes, y a la vez más difíciles de determinar, a la hora de tomar una decisión de inversión en una franquicia”, afirmó Rowan. “En Franchise Business Review, encuestamos a miles de franquiciados actuales para comprender qué opinan realmente de la marca en la que han invertido”.
Rowan añadió que la investigación de la organización se centra en medir si los franquiciados se sienten respaldados por su franquiciador y con qué eficacia los equipos de franquicia y el personal de apoyo trabajan juntos para lograr objetivos comunes.
Franchise Business Review lleva a cabo investigaciones sobre la satisfacción de los franquiciados desde 2005 y publica clasificaciones e informes basados en las opiniones recopiladas de los propietarios y empleados de franquicias en todo el sector.