Zwei RV Händler in New York zahlen eine Strafe dafür, dass sie ihre Kunden nicht „zeitgerecht“ beliefern Reparaturen," gemäß New York Generalstaatsanwältin Letitia James.
Laut einem Bericht gab AG James am Donnerstag Vereinbarungen mit ehemaligen und aktuellen Eigentümern von bekannt RV One Superstores Inc. aus Albany RV und RV Einzelhändler East, LLC aus Buffalo RV. Dies folgt einer Untersuchung, die ergab, dass beide Unternehmen in „betrügerische Praktiken“ verwickelt waren und es versäumten, rechtzeitig Angaben zu machen Reparaturen.
Beide Unternehmen hatten die Kunden bereits Wohnmobile Zum Zeitpunkt der Bekanntgabe am 30. RV One Superstores zahlt 50,000 US-Dollar an betroffene Kunden.
Seit 2015 sind bei der Bundesanwaltschaft (BA) rund 70 eingegangen Beschwerden gegen Albany RV und 16 gegen Büffel RV. Diese Beschwerden ging es um längere Verzögerungen Reparaturen, die oft Monate oder Wochen dauern, um sie zu planen oder zu erwerben.
Die OAG erklärte weiter, dass sich viele Kunden auch darüber beschwerten, dass die Händler auf ihre Anrufe und Fragen zum Zustand nicht reagierten Reparaturen.
Viele Verbraucher haben sich darüber beschwert, dass sie von Verkäufern bezüglich der Garantieabdeckung oder des Zustands des Gebrauchten irregeführt wurden Fahrzeug und falsche Versprechungen bzgl Reparaturen oder Reinigungsdienste.
Im Dezember von 2018, RV One Superstores verkaufte die Vermögenswerte beider Händler an RV Händler Ost. Im Zuge der Ermittlungen und auf Anfrage der BA haben sowohl der ehemalige als auch der jetzige Eigentümer einiges getan Reparaturen das war das Thema gewesen Beschwerden.
Ein neuer Vertrag zwischen OAG und den beiden Unternehmen erfordert, dass sowohl die derzeitigen als auch die früheren Eigentümer ihre Verträge ändern Geschäft Verfahren.
Das Abkommen verbietet es Unternehmen, falsche Angaben über den Zustand ihres Unternehmens zu machen RV, Beantwortung von Telefon- oder E-Mail-Anfragen innerhalb von drei Werktagen, schnelle Servicetermine für Kunden sowie ständige Information der Kunden über den Fortschritt ihrer Wohnmobile Reparaturen und ihnen eine Originalkopie der Garantie oder ein schriftliches Dokument zukommen lassen.
Wenn Sie in New York nach Wohnmobilen suchen, ist es wichtig, sich an einen Händler zu wenden, um eine reibungslose Fahrt zu gewährleisten. Werfen Sie einen Blick auf diejenigen, die einen guten Ruf für glückliche Camper und schnelle Lösungen haben. Das erspart Ihnen später mögliche Unebenheiten auf der Straße. Halten Sie also Ausschau nach vertrauenswürdigen Stellen!