2022 RV Aftermarket Conference fandt sted i sidste uge, og samlede RV eftermarkedsleverandører, distributører, fabrikantens reps, forhandlere, branchepublikationer, statsforeninger og industriforeninger i San Antonio, Texas.
Arrangementet bød på næsten 2,000 individuelle møder mellem segmentledere i et speed-dating-format, hvor virksomheder i eftermarkedssegmentet bruger tiden til at netværke og diskutere nuværende og nye produkter og tjenester og udvikle strategier for at udvide deres forretning i det kommende år, som f.eks. ifølge News & Insights-rapporten fra Autocamper Brancheforeningen (RVIA).
Konferencens mål var at støtte stor købsoplevelse af reservedele og tilbehør for millioner af RV-forbrugere ved at arbejde sammen om at markedsføre og promovere fantastiske RV-eftermarkedsprodukter og forbedre RV-eftermarkedets forsyningskæde.
Ud over forretningsmøderne indeholdt konferencen RV Aftermarket Awards, der anerkendte højtpræsterende individer, leverandører, distributører, repgrupper og produkter.
I år uddelte prisprogrammet også to nye priser, en anerkendelse af Årets Rep-gruppe og en anden særlig pris fra formanden for eftermarkedsudvalget.
På dag 2 bød konferencen på marketingkonsulent og bestsellerforfatter af Duct Tape Marketing, John Jantsch. Jantsch delte ideer om det skiftende landskab for købsadfærd, især på GenX- og Millennial-markederne, under en frokostpræsentation.
Han modererede derefter en eftermiddagsworkshop om væsentlige tendenser og praksis inden for direkte-til-forbruger-marketing. Workshoppen dækkede følgende kategorier med relevante værktøjer og eksempler til udførelse, såsom brandtilhørsforhold til at bygge en historie omkring en virksomhed og dens produkter.
Kategorierne omfatter også kunderelationer til indsamling af 1. parts data, personalisering af en kunderejse og produkt udvikling. Attraktionen som mikro-influencers, SEO og kundegenereret indhold. Det har også socialt salg som social lytning, salgsopsøgende og brandambassadører
Kategorierne havde også loyalitet som gentagne kunder, abonnementer, produktudvidelser og indhold efter salg
På dag 2 var der også en særlig session om reparationsbegivenhedens cyklustid og en opdatering vedr tekniker uddannelse fra RV Teknisk Institut.
Garry Enyart, tidligere direktør for RV Business hos Cummins, Inc., og Curt Hemmeler, administrerende direktør for RV Technical Institute, ledede sessionen og dækkede, hvordan reservedele og tilbehør på eftermarkedet bygger bro mellem reparationsbegivenheder og positive RV oplevelser.
Eftermarkedskonferencen ville ikke være mulig uden støtte fra titelbegivenhedssponsorerne AP Products, GE Appliances og Stromberg Carlson.
ADCO Products, Airxcel, American støttede også begivenheden gennem sponsorater Teknologier Components, ASA Electronics, BAL, Blue Ox Products, Creative Products Group, Mor-Ryde International, RV Business Magazine, Pace International, Samlex America, Southwire Company, Thetford, Valterra Products, Walex Products Company, WFCO Electronics og Wiper Technologies.
Personer, der er interesserede i at deltage i 2023 RV Eftermarkedskonference skal blive RVIA-medlem for at få adgang og markere deres kalendere for 7.-10. august næste år i San Diego, Californien.
Det er dejligt at fortælle, at konferencen inkluderede interaktive paneler og praktiske marketingteknologidemoer. Entusiastiske oplevelser for deltagere!