Společnost TheCRM, průkopník v oblasti technologií pro prodejce s využitím umělé inteligence, oznámila jmenování Shanea Marcuma svým novým provozním ředitelem.
Podle jednoho tisková zprávaTento strategický krok má společnost posunout do další fáze expanze a inovací v sektoru prodeje automobilů a rekreačních vozidel.
Marcum, zkušený odborník v oboru s více než třemi desetiletími zkušeností, využije své rozsáhlé znalosti v oblasti provozní optimalizace a integrace technologií k posílení pozice TheCRM na trhu.
Richard Keith Latman, zakladatel a generální ředitel společnosti TheCRM, zdůraznil význam Marcumova jmenování a vyzdvihl jeho klíčovou roli v naplňování ambicí společnosti a dosahování pozitivních výsledků pro dealerství.
Marcumova kariéra se vyznačuje prokázanou schopností transformovat složité výzvy ve strategické výhody, což podtrhují jeho předchozí vedoucí role ve společnosti Dominion Enterprises a úspěšné vlastnictví prodejce Ford.
Marcum se zaměří na vylepšení operačního rámce TheCRM s cílem podpořit jeho rychlou expanzi, zlepšit škálovatelnost a zajistit, aby společnost mohla uspokojit rostoucí požadavky svých klientů.
Prohloubí sladění TheCRM s potřebami odvětví a zajistí, aby řešení společnosti zůstala v popředí technologického pokroku. Očekává se, že Marcumovo vedení dále integruje umělou inteligenci do jednotného prodejního systému TheCRM, což nabídne prodejcům významnou konkurenční výhodu.
Marcumova „teorie řetězového vedení“ bude implementována s cílem podpořit kulturu důvěry, jasnosti a autonomie v týmech TheCRM s cílem zlepšit výkon a dosáhnout hmatatelných výsledků v celé organizaci.
Závazek společnosti TheCRM k řešením založeným na umělé inteligenci bude pod Marcumovým vedením posílen s cílem poskytnout prodejcům pokročilé nástroje pro prodej a zapojení zákazníků s cílem překonat pouhá postupná vylepšení a předefinovat oborové standardy.
Společnost TheCRM se i nadále zaměřuje na poskytování jednotného ekosystému založeného na datech pro prodejce automobilů a obytných vozů a posouvá se nad rámec fragmentovaných nástrojů v daném odvětví. Společnost působí v bezpečných, globálně kompatibilních cloudových prostředích s důrazem na bezpečnost dat a dodržování předpisů.
O CRM
CRM poskytuje jednotný systém pro prodejce automobilů a obytných vozů s využitím umělé inteligence. Tento systém je navržen tak, aby řešil omezení tradičních nástrojů v oboru a nabízel vylepšené zpracování dat a adaptabilitu. Integrací umělé inteligence si TheCRM klade za cíl zefektivnit provoz prodejců, zlepšit správu dat a usnadnit interakci se zákazníky. Platforma je navržena tak, aby fungovala v bezpečném cloudovém prostředí splňujícím předpisy, se zaměřením na optimalizaci prodejních procesů a standardizaci provozních postupů.